Category:

Hướng Dẫn Facebook

Bỏ túi 7 tips viết content Facebook thu hút

by I KIẾM TIỀN .COM 11/01/2023

written by I KIẾM TIỀN .COM

Bạn loay hoay mãi mà chưa tìm được đâu là “chân ái” trong cách viết content Facebook? Viết content Facebook thu hút thật sự có khó? Làm cách nào để tạo ra những content “đỉnh của chóp”? I Kiếm Tiền sẽ bật mí đến bạn câu trả lời chi tiết về content Facebook trong bài viết dưới đây nhé!

Bạn hiểu như thế nào về Content Facebook?

Content Facebook là gì?

Để xây dựng một doanh số “khủng” cho doanh nghiệp, content chính là chìa khóa làm nên hiệu quả tương tác để doanh nghiệp tiếp cận được nguồn khách hàng tiềm năng. Để xây dựng, phát triển fanpage với những bài content quảng cáo hiệu quả, bạn cần có một chiến lược nội dung thật phù hợp, đỉnh cao.

Content Facebook được hiểu là nội dung đăng tải trên mạng xã hội Facebook. Content thường được sử dụng trong mọi lĩnh vực nhằm mục đích Marketing, PR, quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ. Thời đại công nghệ phát triển vượt trội, content nói chung và content Facebook nói riêng không đơn thuần là cung cấp thông tin, truyền tải nội dung mà nó còn phải chạm đúng tâm lý khách hàng mục tiêu. Do đó, content Facebook được các doanh nghiệp chú trọng phát triển nhằm quảng bá thương hiệu, sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. Bởi lẽ, Facebook có thể xem là mạng xã hội “hot” nhất hiện nay và dễ dàng tiếp cận công chúng.

content facebook la gi — Content Facebook là gì?

Những hình thức content Facebook phổ biến

Content Facebook được thể hiện phổ biến nhất ở 5 dạng như sau: chữ, hình ảnh, video, liên kết, thăm dò ý kiến,.. Nhằm đảm bảo lợi ích khi truyền tải đến người đọc, content Facebook thường được kết hợp một trong các hình thức trên đây, rất hiếm khi nó đứng độc lập một mình.

Văn bản với hình ảnh: Hình ảnh thường sử dụng ở đây nhằm minh họa, làm chân thật, rõ ràng hơn nội dung được đề cập.
Văn bản với video: Khi đăng tải video, văn bản thông thường sẽ là phần phụ mô tả cho content chính là video
Văn bản với liên kết: Liên kết có thể dẫn chứng cho bài viết thêm chân thật, cụ thể. Hoặc bài viết cũng có thể là mô tả cho liên kết
Văn bản với thăm dò ý kiến: Thăm dò ý kiến là tính năng mới trên Facebook cho phép người dùng tạo ra bảng hỏi và các phương án cho người tương tác bình chọn. Thông thường, giá trị content của văn bản và bảng thăm dò ý kiến ngang bằng nhau.

Bỏ túi 7 tips viết content Facebook thu hút

#1. Xác định và hướng đến khách hàng mục tiêu

Mục đích bạn xây dựng content Facebook là nhằm thu hút người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm/ dịch vụ của mình. Do đó, việc xác định và hướng đến đúng nhu cầu khách hàng mục tiêu sẽ mang đến nhiều lợi thế. Trong quá trình tìm hiểu về khách hàng, bạn căn cứ vào các yếu tố: độ tuổi, giới tính, sở thích, khu vực sinh sống, thói quen và nhu cầu tiêu dùng, ngành nghề, thậm chí là thời gian họ thường online Facebook,…

Sau khi tìm hiểu đối tượng kỹ càng, bạn mới có thể tiến gần đến nội dung content chất lượng, xây dựng chiến dịch thành công được. Giữa vô vàn cách viết content Facebook khác nhau, yếu tố quan trọng vẫn phải bám sát, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng. Trong Marketing, thuật ngữ chuyên ngành gọi đây là Insight khách hàng.

cach viet content facebook — Xác định và hướng đến khách hàng mục tiêu

Được biết, Facebook phát triển hiện đang cung cấp người dùng công cụ thông minh có thể nghiên cứu Insight khách hàng có tên là Audience Insights. Công cụ này sẽ giúp bạn hiểu rõ về hành vi và những thói quen của khách hàng trên Facebook. Thấu hiểu đúng Insight là bàn đạp hỗ trợ bạn tạo nên những nội dung chất lượng, chạm đúng nhu cầu khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp cải thiện được nguồn doanh thu, lợi nhuận một cách khả quan.

#2. Xác định rõ lợi ích của ngành hàng mang đến cho khách hàng

Một người viết content thông minh là người biết chọn và viết đúng cái khách hàng cần, đừng chỉ chăm chăm vào mục đích bán hàng. Trong content, bạn cần thể hiện những giải pháp, chứng minh chân thật cho người đọc thấy những lợi ích họ nhận được khi mua sản phẩm/ dịch vụ mà bạn cung cấp.

Bạn nên hiểu rằng, sự quan tâm của khách hàng không đặt nhiều vào việc bạn bán gì, sản phẩm đó có gì. Mối quan tâm lớn nhất của họ là sản phẩm của bạn mang lại những giá trị, lợi ích gì cho đời sống, sinh hoạt, nhu cầu của họ. Sở dĩ, họ khách hàng chưa sử dụng sản phẩm nên họ chỉ quan tâm số tiền họ bỏ ra sẽ nhận được gì qua sản phẩm mà thôi. Do đó, hãy lựa chọn khôn ngoan cho content bằng cách tập trung vào lợi ích của khách hàng.

#3. Nội dung ngắn gọn, ý tưởng nổi bật

Người đọc sẽ vô cùng ngán ngẩm và có xu hướng lướt qua những nội dung dài. Họ chỉ bị thu hút bởi những content chất lượng về hình ảnh, video hoặc những nội dung ngắn, ấn tượng trong câu chữ, dễ đọc. Content Facebook không giống với các bài content trên website, blog. Content Facebook đòi hỏi ở bạn sự sáng tạo, cô đọng mà thu hút từ chủ đề, ngôn từ cho đến hình ảnh, video.

content marketing facebook 1 — Nội dung ngắn gọn, ý tưởng nổi bật

Xây dựng nội dung, bạn cần nêu bật sản phẩm của mình so với đối thủ có gì đặc biệt và những cam kết từ phía doanh nghiệp bạn đối với khách hàng. Chú trọng những nội dung cô đọng, súc tích nhưng không có nghĩa là nó vô hồn, không đầy đủ cấu trúc câu. Khi bạn đặt hết tâm huyết, chỉn chu đầu tư vào nội dung content thì trao đến người đọc, họ sẽ dễ dàng cảm nhận được sự chuyên nghiệp, tận tâm, uy tín của doanh nghiệp.

#4. Hấp dẫn người đọc ngay từ tiêu đề câu view, giật tít

Một sự thật rằng, hầu như những tiêu đề giật tít đều thu hút tỷ lệ nhấp chuột cực khủng. Nó kích thích, khơi gợi sự tò mò, hiếu kỳ của người đọc chú ý và thôi thúc họ “phải click vào ngay lập tức”. Do đó, chúng ta có thể hiểu vì sao những bài content giật tít dễ dàng đạt được một traffic khủng như vậy.

Tuy nhiên, một số người vịn vào điều này để đánh tạo ra những tiêu đề “sặc sỡ bên ngoài” nhưng nội dung bên trong vô cùng nghèo nàn. Nó tạo cảm giác khó chịu, tâm lý “xa lánh” của người đọc trước những chủ đề có mùi giật tít. Do đó, bạn nên linh hoạt, biết cách sử dụng thật khôn ngoan để cân bằng chất lượng giữa tiêu đề lẫn nội dung bài viết. Bước đầu bạn cuốn hút khách hàng bằng tiêu đề thì bước tiếp theo nên đẩy cao sự hứng thú đó bằng nội dung chuẩn, phù hợp nhu cầu. Khi đó, khách hàng sẽ không ngần ngại mà tin tưởng lựa chọn sản phẩm của bạn.

#5. Chỉn chu hệ thống hình ảnh và video của content

Bên cạnh sáng tạo nội dung hấp dẫn, bạn đừng bỏ qua việc tạo ấn tượng, thu hút người xem bằng hình ảnh, video đẹp mắt. Đừng để người đọc của bạn ngán ngẩm với những dòng text quá dài. Bạn có thể thêm đan xen những icon cảm xúc liên quan vào content để người đọc tăng thêm nhiều dư vị cảm xúc, dừng chân lại lâu hơn. Content trên Facebook sẽ bị giới hạn số chữ và kích thước của hình ảnh. Bạn nên cân chỉnh thật phù hợp để đảm bảo đủ nội dung, đúng hình ảnh, video sinh động nhất có thể.

word image 11 — Chỉn chu hệ thống hình ảnh và video của content

#6. Gắn Hashtag, Call To Action chất lượng

Hashtag đối với content khá quan trọng. Nhờ hashtag, các bài viết có nội dung tương đồng, sử dụng chung hashtag sẽ được kết nối lại với nhau. Khi phân loại như vậy, người dùng Facebook tìm kiếm từ khóa liên quan đến hashtag thì bài viết của bạn sẽ hiển thị nếu tương tác tốt hoặc có liên quan với những bài viết có tương tác tốt. Nếu muốn nhấn mạnh và làm nổi bật content thì hãy sử dụng hashtag. Sử dụng hợp lý, có chừng mực hashtag sẽ giúp bài viết của bạn có giá trị. Nhưng nếu lạm dụng quá nhiều hashtag sẽ khiến bài quảng cáo của bạn bị phản tác dụng đấy.

Đi kèm với hashtag, bạn đừng quên chèn thêm call to action (CTA) vào bài viết. Đây là một lời kêu gọi người đọc hãy nhấp vào link dẫn đến trang web bán hàng của bạn. Hơn nữa, CTA còn giúp bạn thúc đẩy người đọc hành động rất hiệu quả thay vì chỉ lướt qua và xem thông thường. Đừng quên chèn hashtag, CTA để bài viết của bạn có tương tác cao hơn đáng kể.

#7. Không thể “ngó lơ” với thông tin liên hệ

Trong bài viết, bạn cung cấp đầy đủ và chỉn chu toàn bộ sản phẩm/ dịch vụ bạn cung cấp đến khách hàng nhưng khi người dùng muốn mua thì không có thông tin để liên hệ. Đây là một thiếu sót lớn mà chính bạn tự giăng bẫy cho mình đấy. Sau mỗi bài content, phần cuối bạn nên trình bày cụ thể thông tin liên hệ một cách ngắn gọn, chính xác. Bạn nên ưu tiên các nội dung: số điện thoại, email, địa chỉ văn phòng, website,…

Và sau cùng, sự cẩn thận rà soát lại bài viết là cách an toàn, tránh để những sai sót xảy ra ở nội dung, ngôn từ,… Đặc biệt, bản chất của những bài content Facebook với mục đích quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ nên việc sai sót sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thương hiệu của doanh nghiệp. Hãy trao đến cho người đọc content thật tuyệt vời, hoàn hảo nhất.

Một vài chia sẻ về cách viết content Facebook thu hút, ấn tượng mà I Kiếm Tiền tổng hợp để gửi đến bạn. Hy vọng bài viết sẽ truyền tải những giá trị hữu ích đến bạn, hỗ trợ bạn tốt hơn trong những chiến dịch quảng cáo của mình nhé!.

FAQs về viết content Facebook

Gợi ý một số công thức viết content Facebook ấn tượng

Công thức ABC checklist
Mô hình content AIDA
Công thức PAS

Vì sao chất lượng của content tác động đến chất lượng quảng cáo?

Facebook là một trong số những mạng xã hội lớn được đông đảo mọi người sử dụng. Khách hàng luôn mong muốn những sản phẩm/ dịch vụ chất lượng, tươi mới, hấp dẫn. Khi nội dung content được đầu tư chất lượng sẽ thu hút người đọc, tăng lượng tương tác nhiều hơn thì bạn sẽ được Facebook ưu tiên. Lúc này, nhiều khách hàng sẽ biết đến và lựa chọn sản phẩm của bạn.

Những sai lầm cần tránh khi mới viết content?

Thông thường, những người mới “chân ướt chân ráo” chạy quảng cáo Facebook hay sao chép content từ các nguồn khác, chưa biết cách thiết kế hình ảnh, video. Do đó, để bài viết của bạn ấn tượng, thu hút nhiều người thì bạn hãy đầu tư kỹ năng cho bản thân tốt hơn.

Lưu ý để viết tiêu đề quảng cáo hay là gì?

Giải tỏa những nỗi băn khoăn
Khơi gợi trí tò mò

11/01/2023 0 comment

Hướng Dẫn Facebook

5 bước xây dựng chiến lược Marketing Facebook hiệu quả

by I KIẾM TIỀN .COM 10/01/2023

written by I KIẾM TIỀN .COM

Hiện tại có gần 64 triệu người dùng Facebook tại Việt Nam, trong đó có vô số khách hàng tiềm năng mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng khao khát có được. Ở đâu có người tiêu dùng thì ở đó Marketing sẽ xuất hiện, Facebook cũng không nằm ngoài quy luật này. Ở bài viết ngày hôm nay, các bạn hãy cùng I Kiếm Tiền tìm hiểu Facebook Marketing là gì nhé!

Facebook Marketing là gì?

Định nghĩa Facebook Marketing

Facebook Marketing được hiểu là tất cả các hoạt động nhằm tiếp thị, quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến với khách hàng tiềm năng thông qua nền tảng mạng xã hội Facebook.

Đây được đánh giá là một thị trường màu mỡ không chỉ thu hút nhiều hộ kinh doanh nhỏ lẻ mà những doanh nghiệp lớn cũng đang tận dụng mạng xã hội này để tăng doanh thu và quảng bá thương hiệu

Facebook Marketing Strategies — Định nghĩa Facebook Marketing

Phân loại Facebook Marketing

Có hai cách để tiếp cận khách hàng trên Facebook gồm: Tiếp cận tự nhiên và tiếp cận trả phí

Tiếp cận tự nhiên

Xây dựng Fanpage Facebook để quảng bá thương hiệu sản phẩm.
Tạo dựng các hội nhóm để những người dùng có chung mối quan tâm, sở thích tụ hợp
Thực hiện các hoạt động trao đổi thông tin, tương tác với khách hàng.

Tiếp cận trả phí

Bạn sẽ tiếp cận với khách hàng tiềm năng thông qua Facebook Ads. Đây là dịch vụ quảng cáo trực tuyến có phí để đưa nội dung cần quảng cáo của bạn đến với một nhóm đối tượng mục tiêu đã được xác định. Với số lượng người dùng khổng lồ cùng các thuật toán liên tục được cải thiện, Facebook Ads được đánh giá là một trong những công cụ quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay cho mọi ngành hàng.

Ai sẽ phụ trách phần Facebook Marketing?

Đối với những doanh nghiệp lớn hoặc các doanh nghiệp chỉ tập trung vào Facebook, sẽ có nhân viên chuyên làm Marketing cho Facebook. Còn đối với những doanh nghiệp nhỏ, một nhân viên Marketing thông thường sẽ đảm nhiệm tất cả các mạng xã hội.

Công việc của nhân viên Facebook Marketing bao gồm:

Quản lý Fanpage, sáng tạo nội dung trên Fanpage để thu hút khách hàng và tăng tương tác
Seeding sản phẩm trong các hội nhóm
Phối hợp với các bộ phận khác lên kế hoạch cho chiến dịch quảng cáo
Tạo và lựa chọn nội dung phù hợp với chiến dịch quảng cáo. Nội dung có thể là bài viết, hình ảnh, video, story.
Xác định nhóm đối tượng cần tiếp cận.
Phân tích số liệu từ chiến dịch để có điều chỉnh phù hợp.
Thống kê kết quả theo từng ngày, từng tuần, từng tháng.
Tính toán chi cần chi cho từng hạng mục của chiến dịch.

facebook marketing megaphone digital marketing social media concept 112255 1876 — Phân loại Facebook Marketing

Ưu điểm và nhược điểm của Facebook Marketing

Ưu điểm

Tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng

Tính đến nay đã có gần 64 triệu người dùng Facebook ở Việt Nam, đây là con số khổng lồ và trong đó có vô số khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp nào cũng muốn tiếp cận.

Tốc độ lan truyền nhanh

Nhờ vào đặc điểm này của Facebook, thương hiệu của bạn có thể được lan truyền rộng rãi. Chỉ cần bạn đầu tư sáng tạo nội dung cho Fanpage và nội dung đó thật sự chất lượng, có khả năng Viral thì không cần chạy quảng cáo nhiều, khách hàng cũng tự động biết đến bạn.

Linh hoạt ngân sách, tiết kiệm chi phí quảng cáo

Như đã chia sẻ ở trên, Fanpage mang đến cho bạn nhiều tính năng miễn phí. Nếu biết cách tận dụng, bạn sẽ không cần quảng cáo mà vẫn tiếp cận được khách hàng. Bên cạnh đó, quảng cáo trên Facebook cũng rất linh hoạt cho phép bạn điều chỉnh ngân sách thoải mái, hoàn toàn kiểm soát kinh phí đầu tư.

Tiếp cận chính xác đối tượng

Đặc biệt là khi chạy quảng cáo, bạn có thể tùy chỉnh hướng đối tượng người dùng muốn tiếp cận theo khu vực, vị trí, độ tuổi hay sở thích cá nhân….

Ngoài ra, Facebook Marketing còn cho phép người dùng tạo ra các hoạt động thu hút đối tượng khách hàng như tạo event, tạo Apps hay thiết kế Fanpage, đăng sản phẩm,…

Nhược điểm

Cạnh tranh rất gay gắt

Vì đây là một nền tảng miễn phí và vô cùng phổ biến nên bạn kinh doanh được thì người khác cũng có thể tham gia dẫn đến thị trường có nhiều cạnh tranh. Muốn thành công, bạn phải đầu tư rất nhiều từ chi phí cho đến chất xám.

Chính sách Facebook ngày càng thắt chặt

Bên cạnh những quy định về nội dung, hình ảnh, việc Facebook thường xuyên thay đổi thuật toán cũng khiến các Fanpage gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng. Các chiến dịch quảng cáo cũng vì vậy mà phải thay đổi theo.

Đòi hỏi kiến thức để sử dụng Facebook Ads

Facebook Ads là một thế giới khá phức tạp và không dễ để thành công. Bạn phải có một nền tảng vững chắc về marketing, có kiến thức về Facebook Ads, biết nắm bắt xu hướng người tiêu dùng và phải thường xuyên cập nhật các chính sách mới của Facebook.

5 bước xây dựng chiến lược Marketing Facebook hiệu quả

Bước 1: Tạo một Fanpage riêng

Nếu bạn không phải là doanh nghiệp, bạn có thể kinh doanh ngay trên trang Facebook cá nhân mà không cần tạo Fanpage. Tuy nhiên, bạn cũng nên xem xét để tạo Fanpage vì sự chuyên nghiệp của Fanpage sẽ khiến khách hàng tin tưởng vào thương hiệu của bạn hơn. Fanpage Facebook có thể được tạo từ tài khoản cá nhân hoặc có thể chuyển đổi tài khoản cá nhân thành fanpage

Khi thiết lập Fanpage, bạn nên tối ưu hóa một số thành phần sau:

Hình đại diện
Ảnh bìa
Tên trang
Mô tả trang
Phân quyền vai trò trên trang
Cài đặt tùy chỉnh thông báo
Thêm nút kêu gọi hành động trên trang

Bước 2: Sáng tạo content cho trang Fanpage

Bạn đã bao giờ nghe “Content is King”? Dù với bất kỳ mạng xã hội nào, việc sáng tạo content luôn là điều cần thiết và quan trọng. Content đăng trên Fanpage có hấp dẫn, đa dạng mới có thể thu hút được nhiều người theo dõi. Ngoài ra, bạn cần lưu ý lựa chọn giờ để đăng mới tiếp cận được nhiều người nhất và phải hạn chế trùng lặp nội dung để tránh khiến người dùng nhàm chán nhé!

Bước 3: Tìm kiếm và thu hút thêm khách hàng tiềm năng

Để mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng tiềm năng, bài đăng trên Page nên được share rộng rãi trong những group cùng chủ đề có lượng thành viên tương tác lớn.

Bên cạnh đó bạn cũng nên tạo riêng cho mình một group từ tài khoản Fanpage để lôi kéo những người dùng có chung mối quan tâm, sở thích tụ hợp. Từ đó bạn sẽ tạo cho mình một cộng đồng khách hàng.

Ngoài ra, bạn nên bỏ ra một ít vốn để tổ chức nhiều mini game nhằm tăng tương tác và giữ chân fan.

Facebook for affiliate marketing — Tìm kiếm và thu hút thêm khách hàng tiềm năng

Bước 4: Tiến hành chạy quảng cáo Facebook

Muốn Fanpage phát triển bạn không được phép bỏ qua dịch quảng cáo trên Facebook. Quảng cáo Facebook sẽ giúp bạn tiếp cận được với nhiều đối tượng mục tiêu hơn. Tuy nhiên, trước khi lập kế hoạch chạy quảng cáo bạn nên chuẩn bị ngân sách, trang bị kiến thức và luôn cập nhật những chính sách mới nhất của Facebook. Chỉ có như vậy thì chiến dịch quảng cáo mới hiệu quả.

Bước 5: Phân tích và đánh giá chiến lược quảng cáo và tiếp trên Facebook của bạn theo định kỳ

Dựa vào những mục tiêu đã đặt ra ban đầu, bạn hãy tiến hành đo lường từ những hoạt động đã diễn ra xem có đáp ứng mục tiêu đó không.

Tóm lại, Facebook Marketing là “con đường tắt” tốt nhất giúp bạn tiếp cận khách hàng mục tiêu cũng như khách hàng tiềm năng của mình. Bài viết trên đã mang lại cái nhìn tổng thể về Facebook Marketing, hy vọng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn khi kinh doanh trên Facebook.

FAQs về Facebook Marketing

Sản phẩm/dịch vụ nào phù hợp để làm Facebook Marketing?

Hầu như tất cả các sản phẩm hiện này đều thích hợp để làm Facebook Marketing. Tuy nhiên, trước khi thực hiện hãy trả lời một số câu hỏi như:

Khách hàng bạn hướng tới là ai? (họ ở khu vực nào, tầm độ tuổi bao nhiêu, là nam hay nữ, sở thích hành vi của họ là gì)
Sản phẩm/dịch vụ của bạn có gì khác biệt?
Bạn đã có được insight khách hàng chưa?

Bên cạnh đó, có một số sản phẩm đặc thù, Tệp khách hàng trên Facebook nhỏ thì bạn có thể sử dụng Facebook làm kênh bổ trợ cho những kênh khác như Google, website để tăng hiệu quả.

Có thể thực hiện Marketing trên Facebook qua những kênh nào?

Trang Facebook cá nhân: Bạn có thể dùng tài khoản cá nhân để bán hàng và thực hiện hoạt động tiếp thị. Bên cạnh đó bạn có thể thuê KOLs để nhờ họ review.
Fanpage: Fanpage có nhiều chức năng hơn trang cá nhân, việc cho phép quảng cáo là một điển hình.
Các hội nhóm: Nhóm cho phép bạn xây dựng một cộng đồng những người sử dụng sản phẩm dịch vụ của bạn, tại đó khách hàng có thể tự do review và thảo luận.

Có nên đầu tư vào Facebook Marketing không?

Mặc dù luôn tồn tại sự cạnh tranh khốc liệt nhưng Facebook Marketing vẫn rất đáng để làm. Mỗi chiến dịch truyền thông quảng bá hiện nay đều không thể thiếu mảng Facebook. Ngày nay, người ta không còn lệ thuộc vào truyền hình, báo đài hay những phương tiện truyền thông truyền thống mà phụ thuộc rất nhiều vào Facebook. Sự lan truyền nhanh của thông tin, cùng với xu hướng đám đông đã biến Facebook trở thành kênh truyền thông mạnh mẽ. Do đó, chỉ cần bạn thực hiện đúng cách, tột thương hiệu, sản phẩm sẽ có khả năng tiếp cận nhanh chóng với hàng triệu khách hàng.

Có nên mua like trên Facebook?

Những lượt like mà bạn có thể mua trên Facebok hầu hết đều là các tài khoản giả hoặc đã bị hack. Vì vậy rất có khả năng không có người dùng thật sự nào thích Fanpage cả.

10/01/2023 0 comment

Hướng Dẫn Facebook

Chạy quảng cáo Facebook cần những gì?

by I KIẾM TIỀN .COM 09/01/2023

written by I KIẾM TIỀN .COM

Bạn đã không còn quá lạ lẫm với các hình thức quảng cáo trên Facebook. Nếu bạn đang ấp ủ dự định cho các chiến lược quảng cáo, mời bạn cùng I Kiếm Tiền tìm hiểu xem chạy quảng cáo trên Facebook cần những gì.

Giới thiệu về Facebook

Facebook Ads là gì?

Facebook Ads (Facebook Advertising) là một dịch vụ quảng cáo thông qua hình thức trả phí, giúp tiếp cận nhóm đối tượng khách hàng theo tùy chỉnh và tăng tỉ lệ bán hàng.

Chạy quảng cáo Facebook hiển thị thông qua phân phối điều chỉnh hoặc tự động. Với một lượng người dùng lớn, Facebook phân chia người dùng theo địa lý, sở thích, hành vi, nhân khẩu học,…Doanh nghiệp có thể điều chỉnh tối ưu quảng cáo Facebook để truyền tải thông điệp đúng nhóm đối tượng theo mong muốn.

Vì sao nên chạy quảng cáo trên Facebook?

Ban đầu, Facebook được biết đến và sử dụng như một trang mạng xã hội chia sẻ thông tin hay những khoảnh khắc với nhau. Nhưng giờ đây, Facebook được sử dụng phổ biến hơn và trở thành một trong những kênh bán hàng cực kỳ hiệu quả.

Hiện nay có hơn 80 triệu trang kinh doanh trên Facebook, với gần 2 tỷ người trên thế giới hoạt động hàng ngày. Riêng Việt Nam, tính đến năm 2020 đã có khoảng 70 triệu người sử dụng Facebook, chiếm đến 70,1% dân số. Điều này cho thấy, Facebook sở hữu một lượng người dùng cực lớn, tiềm năng cho các hoạt động kinh doanh, tiếp thị, quảng bá thương hiệu,…với đa dạng các phân khúc, tầng lớp khách hàng.

Dù cho là những thương nhân buôn bán nhỏ hay các doanh nghiệp từ vừa đến lớn, hầu hết đều sử dụng Facebook để thúc đẩy các hoạt động quảng bá và truyền thông trên Facebook.

Để chạy quảng cáo Facebook được hiệu quả cần những gì?

1. Tài khoản chạy Facebook Ads

Có 2 loại tài khoản để chạy quảng cáo Facebook

Tài khoản cá nhân: Tài khoản phổ thông, đăng ký thông qua các bước đơn giản.
Tài khoản Business: Tài khoản dành cho các doanh nghiệp, tổ chức. Nếu cá nhân vẫn có thể thiết lập được.

2. Fanpage

Facebook chưa hỗ trợ chạy quảng cáo trên trang cá nhân. Vì vậy, để thực hiện các hình thức quảng cáo thì bạn cần một Fanpage.

Fanpage là trang được tạo ra từ tài khoản Facebook của cá nhân hoặc doanh nghiệp, Fanpage thực hiện chức năng như kinh doanh, giải trí, quảng bá thương hiệu.

Một Fanpage được đầu tư kỹ lượng ảnh hưởng rất nhiều đến các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Khi sở hữu một Fanpage uy tín, mật độ tương tác của người dùng nhiều hơn, tạo sự an tâm và tin tưởng cho những khách hàng tiềm năng.

3. Thẻ ngân hàng thanh toán quốc tế Visa/ MasterCard

Điều thiết yếu khi chạy quảng cáo là bạn cần có một thẻ ngân thành thực hiện được chức năng thanh toán quốc tế. Vì Facebook là một công ty quốc tế nên việc thực hiện các khoản thanh toán quảng cáo không thể sử dụng các thẻ ATM nội địa mà phải dùng đến thẻ quốc tế.

Thẻ thanh toán quốc tế Visa/ MasterCard có 2 loại:

Thẻ Credit (thẻ tín dụng): Đây là loại thẻ được cấp tiền sẵn trong tài khoản, tùy hạn mức của mỗi ngân hàng cấp cho bạn. Bạn có thể dùng tiền trong tài khoản sẵn có và trả lại theo định kỳ.
Thẻ Debit (Thẻ ghi nợ): Khác với thẻ tín dụng, để sử dụng thẻ Debit bạn cần nạp tiền trước vào thẻ để sử dụng, có thể hiểu đơn giản là trong thẻ có bao nhiêu sẽ sử dụng bấy nhiêu.

4. Xác định đối tượng mục tiêu

Trước khi thực hiện chạy quảng cáo Facebook, cần xác định đối tượng người dùng mà quảng cáo của bạn muốn hướng đến để đảm bảo quảng cáo được phân phối chính xác và tối ưu nhất.

Ví dụ: Bạn kinh doanh quần áo công sở cho nữ và đang chuẩn bị thực hiện quảng cáo trên Facebook. Vậy nhóm đối tượng mà bạn hướng đến cho sản phẩm như thế nào ?

Độ tuổi: từ 20 đến 35 tuổi
Nghề nghiệp: Nhân viên văn phòng
Nơi làm việc: ở các trung tâm thành phố
Thu nhập: 7 triệu đến 12 triệu

Xác định đối tượng mục tiêu là yếu tố quan trọng trong việc chạy quảng cáo Facebook, xác định đúng đối tượng giúp quảng cáo của bạn tăng mức độ hiệu quả, tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, tiết kiệm chi phí quảng cáo.

Bạn có thể phân tích nhiều nhóm đối tượng, sau đó thử nghiệm xem mức độ hiệu quả của từng nhóm và thực hiện quảng cáo chuyên sâu trên nhóm đối tượng hiệu quả.

5. Chuẩn bị quá trình xây dựng Content

Nội dung quảng cáo ảnh hưởng rất nhiều đến quảng cáo, yếu tố quyết định khoảng 50% mức độ thành công quảng cáo của bạn.

Bạn có thể xây dựng Content bằng các dạng Text, thiết kế hình ảnh, các mẫu chuyện vui, các video hay theo các trend (xu hướng) trên Facebook.

Các loại Content giúp quảng cáo Facebook hiệu quả:

Content bán hàng: Bài viết bán hàng đòi hỏi về yếu tố kỹ thuật viết bài tốt, sử dụng câu từ tác động đến tâm lý, nhu cầu và kích thích hành động của khách hàng.
Content Viral: Mục tiêu của Content Viral là sáng tạo ra những nội dung mang tính cộng đồng, khuyến khích người dùng Facebook thực hiện hành động như bày tỏ quan điểm, chia sẻ thông tin.
Content thông tin hữu ích: Đây là Content mang những thông tin hữu ích, thông tin được xác thực hoặc các chia sẻ hướng dẫn, các đánh giá. Có thể dùng Content này để tạo giá trị cho Fanpage hoặc sử dụng nó như một cách tiếp cận gián tiếp đến khách hàng.
Content doanh nghiệp: Content này chia sẻ những thông tin về doanh nghiệp, các thông tin về sản phẩm, các tiến trình và hoạt động của công ty.

b49b9e61 d164 4e4c a023 d308ac424182 — Facebook Promotion

Nên sử dụng nhiều loại và nhiều dạng Content cho các chiến dịch quảng cáo Facebook. Điều này không chỉ giúp nâng cao chất lượng Fanpage mà còn có thể đa dạng hơn về cách tiếp cận với các đối tượng khách hàng.

6. Lập kế hoạch về ngân sách

Để các chiến dịch quảng cáo đạt hiệu quả tối ưu nhất bạn cần lập một kế hoạch cụ thể cho ngân sách quảng cáo của mình.

Một ngân sách cụ thể giúp bạn tiết kiệm và kiểm soát chi phí quảng cáo, theo dõi tiến độ quảng cáo, điều chỉnh ngân sách phù hợp cho các chiến dịch.

Lập kế hoạch ngân sách theo ngày, theo tuần hay theo tháng giúp bạn đưa ra những phân tích về mức độ hiệu quả của quảng cáo, thu thập các số liệu thống kê để so sánh nhằm cải thiện để đạt hiệu quả tốt hơn.

7. Phương án dự phòng

Mọi kế hoạch đều có thể chịu tác động bởi những yếu tố chủ quan hay khách quan.

Chủ động lập những phương án khi kế hoạch xảy ra vấn đề giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí của mình. Các vấn đề được kịp thời xử lý, tránh những ảnh hưởng nhiều đến kế hoạch.

Phương án dự phòng là yếu tố rất quan trọng đối với các chiến lược quảng cáo dài hạn vì khi xảy ra vấn đề ở một giai đoạn nào đó nếu không có phương án dự phòng kịp thời kế hoạch sẽ trễ tiến độ và thiệt hại về nhiều mặt.

Quảng cáo Facebook có những hạn chế nào ?

1. Khả năng cạnh tranh cao

Facebook là một kênh bán hàng lớn, nên chắc chắn không tránh khỏi những cạnh tranh. Để các hoạt động quảng cáo Facebook mang lại hiệu quả, bạn cần có những kế hoạch quảng cáo hiệu quả, tối ưu các chiến lược cạnh tranh, đầu tư nhiều thời gian và chất xám cho các quảng cáo.

2. Chi phí tương tác cao

Số lượt hiển thị quảng cáo tỉ lệ thuận với số tiền bạn chi trả cho các quảng cáo. Quảng cáo Facebook đã trở nên phổ biến nên chi phí hiển thị quảng cáo đến người dùng cũng cao hơn.

3. Thổi phồng số liệu thống kê

Facebook bị chỉ trích qua về vấn đề đưa ra những số liệu sai, thổi phồng về độ hiệu quả của quảng cáo Facebook

4. Chính sách quảng cáo nghiêm ngặt

Facebook bắt đầu nghiêm ngặt hơn trong các quảng cáo. Quy trình kiểm duyệt quảng cáo được thắt chặt với các chính sách. Các tài khoản vi phạm chính sách sẽ bị khóa có thời hạn hoặc vô thời hạn tùy vào mức độ nghiêm trọng của vi phạm.

5. Facebook không còn là lựa chọn hàng đầu

Tuy sở hữu lượng người dùng đông đảo, đa dạng về các loại quảng cáo nhưng Facebook hiện nay không còn là lựa chọn hàng đầu.

Các nhà quảng cáo hay doanh nghiệp sẽ không đổ dồn chi phí cho các hoạt động Facebook, họ phân bổ chi phí cho các nền tảng quảng cáo mới như Google Ads, Youtube hay Tiktok,…

Với I Kiếm Tiền, việc đưa ra các chiến lược quảng cáo cần rất nhiều yếu tố bên trong lẫn bên ngoài, để quá trình diễn ra suôn sẻ cần có quá trình chuẩn bị thật kỹ lưỡng và một kế hoạch thật chi tiết. Chúc bạn thành công với những dự án của mình nhé!

Các câu hỏi thường gặp về chạy quảng cáo trên Facebook

Làm thế nào để sở hữu một Fanpage uy tín, chất lượng?

Để có một Fanpage chất lượng bạn cần đầu tư:

Thời gian và tiền bạc: Các Fanpage không phải chỉ ngày một ngày hai mà lớn mạnh, họ cũng trải qua một quá trình dài đầu tư để xây dựng hình ảnh và thu hút người dùng.
Chất xám: Nếu Fanpage được đầu tư mạnh nhưng nội dung nhàm chán cũng chẳng thu hút được người dùng. Đầu tư vào chất xám sẽ giúp Fanpage bạn tương tác tốt hơn với người dùng, tạo nên những giá trị cho xã hội

Nên sử dụng thẻ Visa hay thẻ Debit chạy quảng cáo Facebook?

Tùy cách sử dụng của mỗi người. Đối với các chiến lược nhỏ, các quảng cáo thử nghiệm thì nên sử dụng Debit để tránh những rủi ro mất tiền quảng cáo. Đối với các chiến lược dài hạn thì nên sử dụng Visa để kiểm soát ngân sách tốt hơn, không làm gián đoạn đến quá trình quảng cáo.

Chạy quảng cáo bằng tài khoản cá nhân hay tài khoản Business?

Nên chạy quảng cáo bằng tài khoản Business vì bạn sẽ được ưu tiên cập nhật các tính năng mới trên Facebook, được đội ngũ Facebook hỗ trợ nhanh hơn, giao diện cũng tiện lợi, dễ dùng.

Ngân sách có ảnh hưởng nhiều đến quảng cáo Facebook?

Ngân sách là yếu tố quan trọng trong quảng cáo. Bạn nên điều chỉnh ngân sách quảng cáo cho phù hợp với từng quảng cáo. Các quảng cáo nếu dùng chung một hạn mức ngân sách thì sẽ không đánh giá được mức độ hiệu quả của quảng cáo.

09/01/2023 0 comment

Hướng Dẫn Facebook

6 bước đăng bài vào nhiều nhóm trên Facebook nhanh nhất

by I KIẾM TIỀN .COM 08/01/2023

written by I KIẾM TIỀN .COM

Hiện nay, việc khai thác bán hàng trên các nhóm Facebook đã trở nên phổ biến. Cách đăng bài viết vào các nhóm đem lại những tín hiệu tích cực trong việc tiếp cận và thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ. I Kiếm Tiền sẽ giúp bạn nâng cao hiệu quả của hình thức này, bằng bí quyết về cách đăng bài vào nhiều nhóm trên Facebook.

Nhóm Facebook là gì?

Nhóm Facebook là một cộng đồng cho phép mọi người, từ quản trị viên đến thành viên có thể đăng được bao nhiêu nội dung họ muốn. Trong một số nhóm Facebook, nếu thành viên muốn đăng bài phải thông qua quá trình xét duyệt của quản trị viên để đảm bảo nội dung được thực hiện đúng quy định, một số nhóm thì không cần xét duyệt.

cach-dang-bai-vao-nhieu-nhom-tren-facebook

Bản chất của nhóm Facebook không nên chỉ cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn nên sử dụng để xây dựng tầm ảnh hưởng và tạo ra những giá trị để tiếp cận khách hàng.

Các loại nhóm Facebook

Nhóm công khai

Nghĩa là bất kỳ ai cũng có thể xem các bài đăng và nội dung trên nhóm mà không cần tham gia. Mọi người, ai cũng có thể trở thành thành viên, được phép đăng nội dung, nhận xét và mời thêm những thành viên mới.

Nhóm kín

Chỉ có những thành viên trong nhóm mới có thể xem các bài đăng và đóng góp nội dung vào nhóm. Bất kỳ ai cũng có thể tìm kiếm các nhóm kín và cần thông qua sự chấp nhận của quản trị viên nếu muốn tham gia vào nhóm.

Nhóm bí mật

Loại nhóm này không thể tìm thấy trừ khi bạn là thành viên. Không phải ai cũng có thể tham gia, vì chỉ có thành viên trong nhóm mới mời được các thành viên khác vào nhóm. Các nhóm này hoàn toàn không chia sẻ thông tin ra bên ngoài.

Tại sao nên đăng bài vào nhóm Facebook?

Đăng bài lên Facebook cũng là một giải pháp giúp bạn mở rộng quy mô kinh doanh và định hình phân khúc khách hàng một cách rõ ràng và hiệu quả hơn.

Mở rộng khả năng tiếp cận không tốn chi phí

Các thuật toán chia sẻ của Facebook ưu tiên cho các bài đăng thu hút nhiều lượt tương tác và quan tâm từ cộng đồng mạng. Khi nội dung bài viết ấn tượng, bạn có thể xây dựng cho mình những giá trị ảnh hưởng riêng, tăng khả năng tiếp cận đến mọi đối tượng khách hàng mà không cần tốn bất kỳ chi phí hoạt động nào khác.

Tác động nhận thức của khách hàng

Những thông tin trong nội dung bài viết tác động đến nhận thức khách hàng đều mang những bản sắc riêng, phụ thuộc vào cách nhìn nhận lý tính hoặc cảm tính của mỗi người. Bằng cách này, bạn có thể tác động đến nhu cầu và khả năng ra quyết định của khách hàng.

Phân loại khách hàng tiềm năng

Mỗi nhóm Facebook được tạo ra với những lĩnh vực, chủ đề và câu chuyện được mọi người quan tâm. Trong một nhóm Facebook, có khoảng 80% những thành viên tham gia quan tâm đến các hoạt động và thông tin trong nhóm.

Bằng cách này, bạn có thể nhận thức được những phân khúc khách hàng của mình. Xây dựng và điều chỉnh các chiến dịch tiếp thị, quảng bá hiệu quả thông qua những cung cấp từ phản hồi, nhận xét và ý kiến của các thành viên trong nhóm.

Chia sẻ về cách đăng bài vào nhiều nhóm trên Facebook

Những lưu ý khi đăng bài vào các nhóm trên Facebook

Đối với nhóm chứa nội dung mua bán

Nhóm được tạo ra dành riêng cho việc trao đổi và mua bán những sản phẩm và dịch vụ thuộc một lĩnh vực cụ thể. Khi bạn đăng bất kỳ những thông tin mua bán về sản phẩm hoặc dịch vụ, các bài đăng sẽ chỉ hiện thị ở các nhóm dành riêng cho mua bán.

Đối với nhóm chứa chia sẻ kiến thức

Nhóm này được tạo ra để xây dựng một cộng đồng với những nội dung về chia sẻ, đánh giá, hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Nhóm này không bị ảnh hưởng bởi tính chất mua bán, vì vậy bạn chỉ có thể chia sẻ những thông tin liên quan đến sản phẩm và xây dựng giá trị của mình.

Thực hiện cách đăng bài vào nhiều nhóm trên Facebook bằng Marketplace

Marketplace là tính năng được Facebook áp dụng cho người dùng, khi họ có nhu cầu mua, bán hay tìm kiếm thông tin của bất kỳ sản phẩm, dịch vụ của một người dùng khác trên Facebook.

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook cá nhân của bạn. Sau đó nhấp vào Marketplace.

Bước 2: Để đăng bài viết, bạn nhấp vào Tạo bài niêm yết mới

Ngoài ra, bạn sẽ thấy giao diện của Marketplace, hiển thị tất cả những thông tin liên quan đến các giao dịch của bạn đều được lưu trữ ở đây.

Bước 3: Chọn các niêm yết về lĩnh vực liên quan đến sản phẩm của bạn.

Mặt hàng cần bán: Bao gồm đồ gia dụng, thiết bị máy tính, thiết bị điện tử, các gói dịch vụ, sim,…
Xe cần bán: Tất cả các phương tiện xe đạp, xe máy, xe hơi,…
Nhà bán hoặc cho thuê: Các sản phẩm bất động sản như nhà cửa, đất đai hoặc các dịch vụ cho thuê nhà, thuê mặt bằng.
Cơ hội việc làm: Các nhu cầu tuyển dụng nhân viên.

Bước 4: Điền những thông tin cần thiết liên quan đến sản phẩm của bạn vào. Phía bên phải sẽ là bảng mô phỏng về cách thức hiển thị sản phẩm của bạn trên Facebook.

Thêm ảnh: Sử dụng những hình ảnh liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Lưu ý, nên sử dụng những ảnh thật, đúng với sản phẩm.
Tiêu đề, giá, hạng mục, tình trạng, mô tả: Những thông tin liên quan đến sản phẩm, bạn cần nhập đầy đủ và chính xác để cung cấp nhiều thông tin về sản phẩm hơn cho những khách hàng tiềm năng.
Vị trí: Khu vực bạn có thể phân phối sản phẩm của mình.

Sau khi điền đầy đủ thông tin. Bạn nhấp vào Tiếp ở cuối trang.

Bước 5: Bài đăng của bạn được niêm yết mặc định ở Marketplace.

Bạn lựa chọn niêm yết bài đăng vào các nhóm mua bán đã tham gia trên Facebook hoặc có thể tham gia một số nhóm gợi ý bên dưới. Điều này, có thể giúp tiếp cận với nhiều đối tượng, nhiều phân khúc khách hàng ở các nhóm.

Lưu ý, bạn chỉ có thể niêm yết tối đa trong 20 nhóm.

Bước 6: Bạn nhấp vào Đăng để thực hiện đăng bài và hoàn tất quá trình.

Bạn chỉ cần đầu tư vào nội dung hấp dẫn, cuốn hút thì việc đăng bài vào nhiều nhóm giúp bạn có thêm một kênh phân phối hàng hóa cực kỳ hiệu quả mà không cần tốn chi phí. Thực hiện đăng bài vào nhiều nhóm giúp bạn tăng khả năng tiếp cận đến các đối tượng khách hàng mục tiêu đã được phân khúc theo vị trí địa lý, nhân khẩu học, sở thích,…Khả năng đo lường và đánh giá qua trải nghiệm cũng tương đối dễ dàng hơn.

Với những thông tin trong bài viết không chỉ mang lại cho bạn những giá trị kiến thức hữu ích mà còn giúp hiện thực hóa cho việc áp dụng kiến thức vào thực tế. Hy vọng, với những chia sẻ này sẽ giúp bạn cải thiện hoạt động kinh doanh và rút ra cho mình những phương pháp bán hàng hiệu quả trong tương lai.

Một số câu hỏi thường gặp về cách đăng bài vào nhiều nhóm trên Facebook

Đăng bài vào nhóm sai quy định sẽ gặp những vấn đề gì?

Các bài viết khi được đăng sai quy định của một nhóm nào đó, quản trị viên sẽ không duyệt bài viết của bạn. Đối với các nhóm không cần xét duyệt, quản trị viên sẽ xóa bài viết của bạn nếu không hợp lệ hoặc nghiêm trọng hơn là có thể mời bạn ra khỏi nhóm. Vì vậy, bạn nên đọc kỹ các nội dung quy định trong các nhóm Facebook để tránh vi phạm.

Tương tác với những người muốn tìm hiểu sản phẩm được không?

Sau khi đăng bài, bạn sẽ tương tác trực tiếp với người dùng muốn tìm hiểu về sản phẩm của mình thông qua cổng Marketplace hoặc họ có thể liên hệ qua trang cá nhân của bạn. Bạn nên để lại thông tin liên hệ dưới phần mô tả để tiện cho việc liên hệ.

Có thể đăng sản phẩm vào các nhóm không liên quan đến mua bán không?

Bạn có thể đăng sản phẩm vào các nhóm Facebook không hoạt động mua bán, nhưng bạn cần được sự phê duyệt của các quản trị viên trong nhóm. Thông thường, đối với các mục đích kinh doanh cá nhân thì các hoạt động mua bán trên các nhóm thường rất hạn chế.

Có thể lựa chọn các nhóm Facebook để đăng bài không?

Bạn có thể lựa chọn các nhóm Facebook tùy vào các kế hoạch bán hàng của mình. Bạn nên tham gia vào nhiều nhóm mua bán trên Facebook, có nhiều người tham gia vào thì khả năng tiếp cận khách hàng của bạn sẽ rộng hơn.

08/01/2023 0 comment

Hướng Dẫn Facebook

4 cách khắc phục lỗi phiên đã hết hạn Facebook

by I KIẾM TIỀN .COM 07/01/2023

written by I KIẾM TIỀN .COM

Trong quá trình sử dụng Facebook, không ít lần bạn đã bắt gặp thông báo “Phiên đã hết hạn. Vui lòng đăng nhập lại”. Vậy phiên đã hết hạn trên Facebook là gì? Do tài khoản đang bị hack? Lỗi hệ thống hay một nguyên nhân nào khác? Các bạn hãy cùng I Kiếm Tiền tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Tại sao xảy ra lỗi phiên đã hết hạn trên Facebook?

Phiên đã hết hạn trên Facebook là gì?

Đang lướt Facebook bình thường, bạn bỗng nhận được thông báo “Phiên đăng nhập hết hạn” hoặc “Phiên đã hết hạn. Vui lòng đăng nhập lại”. Khi nhấn “OK” ,tài khoản của bạn sẽ tự động bị đăng xuất.

Nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng này?

Bạn đăng nhập lại nhưng không vào được, có thể vì những lý do sau:

Chính sách của Facebook quy định là mỗi phiên đăng nhập sẽ kéo dài trong khoảng một thời gian nhất định (thường là 1 tháng). Nếu để quá thời gian này mà chưa đăng xuất lần nào, hệ thống sẽ tự đăng xuất tài khoản.
Facebook nghi ngờ tài khoản của bạn đang bị người khác đăng nhập giả mạo nên có thể tự động đăng xuất và yêu cầu bạn thực hiện xác minh để xác thực tài khoản.
Ai đó đang chiếm quyền kiểm soát tài khoản Facebook của bạn và đổi mật khẩu nên bạn bị đăng xuất khỏi phiên đăng nhập.
Thiết bị của bạn đang dùng phiên bản Facebook cũ nên khi có phiên bản mới sẽ dễ xảy ra tình trạng này. Hoặc ứng dụng vừa được cập nhật phiên bản xong sẽ yêu cầu bạn đăng xuất tài khoản (nếu đang sử dụng).

Một số cách khắc phục lỗi phiên đã hết hạn đảm bảo hiệu quả 100%

1. Chỉ cần đăng nhập lại sau khi đăng xuất

Nếu bạn chưa đăng xuất tài khoản Facebook sau một khoảng thời gian dài sẽ rất dễ xuất hiện thông báo phiên đã hết hạn. Khi đó, bạn chỉ cần đăng nhập lại là được.

Đừng cảm thấy tính năng này phiền phức. Vì thực tế, Facebook đang giúp bạn bảo mật tài khoản hiệu quả hơn. Tài khoản của bạn sẽ tự động đăng xuất nếu chẳng may bạn đăng nhập và quên thoát trên thiết bị lạ như tiệm photo chẳng hạn. Đặc biệt, trong trường hợp điện thoại hay máy tính bị kẻ xấu lấy cắp, kẻ đó sẽ không thể nào sử dụng Facebook của bạn mãi được.

2. Cập nhật phiên bản Facebook mới nhất

Sau mỗi lần Facebook có phiên bản mới, đồng thời ứng dụng đã được cập nhật từ App Store hoặc CH Play, tài khoản sẽ tự động đăng xuất ra khỏi điện thoại và thông báo Phiên đã hết hạn. Tương tự như cách trên, bạn chỉ cần đăng nhập lại là được.

Trong trường hợp phức tạp hơn, bạn hãy thử gỡ và cài đặt lại ứng dụng Facebook để khắc phục vấn đề.

Facebook yêu cầu xác minh chính chủ

Facebook đang nghi ngờ có ai đó cố gắng đăng nhập vào tài khoản của bạn và tự động đăng xuất để xác minh chính chủ. Bạn chỉ cần đăng nhập với mật khẩu hiện tại là được.

Tuy nhiên, sẽ có trường hợp Facebook yêu cầu bạn thực hiện Checkpoint mới có thể đăng nhập. Các loại Checkpoint Facebook phổ biến nhất là:

Checkpoint xác minh bạn bè: Facebook sẽ hiển thị Avatar của bạn bè (thường là 5) để bạn nhận diện. Nếu chọn đúng tất cả, bạn sẽ được xác thực tài khoản và đăng nhập bình thường.
Checkpoint nhận mã qua SMS/Email: Facebook sẽ gửi một mã xác thực đến số điện thoại hoặc Email mà bạn dùng để đăng ký tài khoản. Bạn chỉ cần nhập chính xác dãy số này là xác minh thành công.
Checkpoint ngày tháng năm sinh: Bạn chỉ cần nhập đúng thông tin ngày tháng năm sinh mà bạn đăng ký trong tài khoản là được.
Checkpoint bình luận gần nhất: Facebook đưa ra một danh sách các comment (bao gồm của bạn và người khác) và yêu cầu bạn phải chọn 4 comment gần đây nhất để mở khóa tài khoản.
Checkpoint “tải lên ảnh có mặt bạn”: Facebook yêu cầu bạn tải lên hình ảnh khuôn mặt của bạn để xác thực.
Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân (Checkpoint 72h): Facebook yêu cầu bạn chụp giấy tờ tùy thân của mình, có thể là bằng lái xe, CMND hoặc thẻ CCCD. Nếu Facebook xét duyệt trùng khớp với những thông tin mà bạn đã đăng ký, tài khoản của bạn sẽ được mở lại.
Checkpoint “Trợ giúp bằng liên hệ tin cậy”: Facebook sẽ chọn ngẫu nhiên một vài người bạn trong list friend và gửi số xác minh cho mỗi người. Bạn cần liên hệ với họ để lấy mã.

3. Xóa cache và bộ nhớ đệm của ứng dụng Facebook

Cách thực hiện trên iPhone như sau:

Bước 1: Vào Cài đặt-> chọn Cài đặt chung -> Dung lượng iPhone

Bước 2: Tìm đến ứng dụng Facebook rồi nhấn vào Xóa ứng dụng.

Việc này sẽ xóa ứng dụng Facebook và các dữ liệu liên quan ra khỏi iPhone của bạn.

Sau đó, bạn chỉ cần vào App Store để tải ứng dụng Facebook lại.

Cách thực hiện trên Android như sau:

Bước 1: Vào mục Cài đặt -> Chọn Ứng dụng -> Facebook.

Bước 2: Chọn mục Lưu trữ -> Chọn Xóa dữ liệu.

4. Đặt lại mật khẩu khi bị người khác đổi

Bước 1: Truy cập vào trang Facebook.com rồi chọn Quên mật khẩu.

Bước 2: Nhập số điện thoại hoặc email mà bạn đã dùng để đăng ký Facebook.

Bước 3: Chọn phương thức xác thực, sau đó, nhập mã xác thực Facebook đã gửi đến số điện thoại hoặc email của bạn rồi nhấn Tiếp tục.

Bước 4: Đặt lại mật khẩu Facebook mới.

Tóm lại, thông báo Phiên đã hết hạn là một trong những trường hợp rất phổ biến với người dùng mạng xã hội Facebook nhưng không khó để khắc phục. Hy vọng qua bài viết trên, bạn sẽ biết cách khắc phục nhanh chóng nếu gặp phải tình trạng này. Chúc bạn thành công!

Những câu hỏi thường gặp

Nếu có ai đó đang xâm phạm tài khoản của mình thì phải làm sao?

Tình trạng xâm phạm tài khoản Facebook bất hợp pháp diễn ra ngày càng nhiều. Điều này đã làm tăng sự lo ngại về khả năng bảo mật của mạng xã hội số 1 thế giới hiện nay. Nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị ai đó xâm nhập, bạn hãy truy cập vào đây và thực hiện theo yêu cầu để gửi báo cáo lên Facebook.

Thông báo “Phiên đã hết hạn” có phải do người khác report tài khoản?

Thông thường, nếu tài khoản của bạn bị ai đó Report, Facebook sẽ thông báo cho bạn biết và tiến hành khóa tài khoản tạm thời.

Do đó, trường hợp này không liên quan đến thông báo Phiên đã hết hạn.

Sau khi Checkpoint xong có cần đổi mật khẩu?

Tùy vào hình thức Checkpoint, Facebook sẽ yêu cầu bạn đổi mật khẩu sau khi đã xác thực tài khoản.

Làm sao để biết tài khoản Facebook của mình có đang bị hack hay không?

Một số dấu hiệu để nhận ra gồm:

Danh mục bạn bè xuất hiện thêm vài người bạn mới mà bạn không biết hoặc Messenger xuất hiện những nội dung lạ (thường là mượn tiền bạn bè).
Có thông báo gửi đến số điện thoại hoặc email để yêu cầu cung cấp mã kích hoạt.

07/01/2023 0 comment

Hướng Dẫn Facebook

Cách tạo fanpage trên Facebook bằng điện thoại và máy tính

by I KIẾM TIỀN .COM 06/01/2023

written by I KIẾM TIỀN .COM

Fanpage trên Facebook là gì?

Khái niệm Fanpage trên Facebook

Nếu profile Facebook đại diện cho một cá nhân, áp dụng với mọi đối tượng người dùng thì fanpage trên Facebook đóng vai trò là “bộ mặt” của doanh nghiệp hay một tổ chức nào đó. Fanpage được xem là một trang web tiếp thị thu nhỏ có khả năng kết nối doanh nghiệp, tổ chức đến gần hơn với người dùng (biểu thị qua số lượng tiếp cận bài viết).

Hầu hết mọi doanh nghiệp, công ty hay tổ chức đều thiết lập cho mình một fanpage đại diện. Fanpage dần trở thành một nhân tố không thể thiếu trong mọi chiến dịch truyền thông. Điểm nổi bật của fanpage so với trang cá nhân là không bị giới hạn số lượng bạn bè. Nếu mỗi tài khoản Facebook có mức giới hạn 5.000 bạn bè thì fanpage giúp bạn thoải mái mở rộng vòng tròn người theo dõi.

Là một tính năng tiện ích của Facebook, fanpage cho phép người dùng tự đăng bài viết, video, cập nhật sự kiện để thu hút người theo dõi. Đặc biệt, fanpage còn có chức năng thông báo đến followers mỗi khi bạn cập nhật một bài post mới. Cũng giống như profile Facebook, phần thông tin mô tả của fanpage hiển thị đầy đủ thông tin cần thiết như: email, địa điểm, giờ làm việc, cách thức liên hệ,…

Lợi ích của fanpage trong kinh doanh

Khi muốn quảng bá hay truyền thông sản phẩm, dịch vụ, thay vì cập nhật thông tin trên trang cá nhân, bạn có thể tận dụng fanpage để đăng bài để tiếp cận người dùng cao hơn.
Những tính năng thông dụng của fanpage như: bình luận, tin nhắn tự động, mục cửa hàng,… sẽ tạo mối liên kết giữa người mua và người bán giúp việc trao đổi trở nên dễ dàng hơn.
Fanpage có tính lan tỏa cực kỳ rộng nhờ vào lượt share và tương tác của người theo dõi. Với chế độ công khai mọi lúc, bất kỳ người dùng nào cũng có thể kết nối và tương tác với fanpage của bạn.
Ngoài ra, nếu bạn dùng fanpage để kinh doanh, tốt nhất bạn nên đầu tư cho “bộ mặt” của mình qua việc quảng cáo. Điều này giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tương ứng với số tiền đã bỏ ra để chạy quảng cáo.

Những yếu tố phát triển fanpage hiệu quả

Sản xuất nội dung hấp dẫn, thu hút người xem

Những bài đăng có nội dung giàu giá trị và thiết thực đến lợi ích của người xem sẽ nhận được lượt tương tác cao hơn. Nội dung bạn cung cấp phải thể hiện rõ phong cách và điểm đặc trưng của fanpage. Việc chăm chút vào từng bài đăng giúp fanpage của bạn thu hút nhiều người dùng tích cực, tăng hiệu quả Marketing Online.

Ngoài ra, người chăm sóc fanpage cho doanh nghiệp cũng cần dành nhiều thời gian để lên ý tưởng cho mỗi bài đăng. Những bài viết quảng cáo về sản phẩm thường có tính chất khô khan đòi hỏi bạn cần biến tấu nội dung sao cho hấp dẫn. Nếu được, bạn nên “rắc” thêm chút “muối” để bài viết tăng tính mặn mà.

Tích cực cập nhật bảng tin

Nếu muốn người theo dõi luôn nhớ đến sự hiện diện của fanpage, bạn cần thường xuyên đăng bài. Mỗi ngày, bạn có thể cập nhật từ 1 – 2 bài post với đa dạng nội dung (post có thể kèm hình ảnh hoặc video tùy theo khả năng của người chăm sóc fanpage).

Bạn nên theo dõi thời điểm hoạt động cao nhất của followers để đặt lịch đăng bài phù hợp. “Khung giờ vàng” là cơ hội mà bất kỳ người chăm sóc fanpage nào cũng cần nắm rõ.

Chăm chút hình ảnh bài đăng

So với chữ viết, hình ảnh có sức hấp dẫn thị giác người xem hơn. Vì vậy, để tăng lượt theo dõi cho fanpage, bạn cần đầu tư hình ảnh cho mỗi bài đăng. Lựa chọn hình ảnh phải phù hợp với nội dung và giao diện fanpage.

Đồng thời, hình ảnh cần bắt mắt và kích thích được thị giác của người xem. Nhiều fanpage mỗi khi có sự kiện, hình ảnh sẽ được thiết kế theo màu sắc chủ đạo của sự kiện đó, điều này giúp người xem theo dõi dễ dàng hơn.

Cập nhật thông tin cần thiết cho fanpage

Việc cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết là yêu cầu cơ bản nhưng không kém phần quan trọng để xây dựng fanpage. Những thông tin đó bao gồm:

Địa chỉ liên kết trang web của bạn.
Nội dung doanh nghiệp bạn hướng đến.
Những nội dung khác như: nơi làm việc, thông tin liên hệ, chức danh công ty,…

Khi fanpage cung cấp đầy đủ thông tin sẽ giúp khách hàng tin cậy vào trang của bạn hơn. Từ đó cũng tạo ra nhiều cơ hội hợp tác với những đối tác tiềm năng.

Hướng dẫn cài đặt fanpage trên điện thoại và máy tính

Cài đặt fanpage trên điện thoại

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Facebook cá nhân của bạn trên điện thoại.

3 1 — Đăng nhập tài khoản Facebook cá nhân

Bước 2: Bên góc phải ứng dụng, chọn biểu tượng 3 gạch -> “Tạo” -> “Trang”.

Bước 3: Điện thoại hiển thị giao diện giới thiệu fanpage, chọn “Bắt đầu” -> Nhập tên trang mà bạn mong muốn -> “Tiếp”.

Bước 4: Lựa chọn mục mô tả trang (Blog cá nhân, Sản phẩm/dịch vụ, Sức khỏe/Sắc đẹp…) -> “Tiếp” -> Tải ảnh đại diện, ảnh bìa -> “Xong”.

Tạo fanpage trên máy tính

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Facebook cá nhân của bạn trên trình duyệt web (Google Chrome, Cốc cốc).

Bước 2: Chọn vào biểu tượng dấu “+” bên phải màn hình -> “Trang”.

Bước 3: Cập nhật thông tin cơ bản của trang (Tên trang, hạng mục, mô tả) -> “Tạo trang”.

Sau khi tạo trang, để fanpage được hoàn thiện hơn, bạn cần thực hiện thêm các bước bên dưới.

Cập nhật ảnh bìa

Ảnh bìa (820×312 pixel) nội dung ảnh liên quan đến mục đích tạo trang (có thể chèn logo của tổ chức, doanh nghiệp).

Bước 1: Mục ảnh bìa -> “Chỉnh sửa” -> “Tải ảnh lên”.

Bước 2: Sau khi tải ảnh lên, bạn canh chỉnh sao cho phù hợp -> “Lưu thay đổi”.

Cập nhật ảnh đại diện

Ảnh đại diện (170×170 pixel) nội dung ảnh liên quan đến mục đích tạo trang (có thể kèm theo logo tổ chức, thương hiệu).

Bước 1: Nhấp vào biểu tượng máy ảnh -> “Chỉnh sửa ảnh đại diện”

Bước 2: Xuất hiện hộp thông báo -> “Tải ảnh lên”.

Bước 3: Chọn ảnh cần tải lên -> điều chỉnh kích thước phù hợp -> nhập mô tả (nếu cần) -> “Lưu”.

Tạo bài viết mới

Bước 1: Trên giao diện fanpage -> “Tạo bài viết”

Bước 2: Nhập nội dung bạn muốn đăng tải -> “Đăng”.

Những câu hỏi thường gặp về Fanpage

Phải làm gì để fanpage tăng tương tác nhanh hơn?

Bên cạnh các yếu tố cần thiết để duy trì fanpage mà TinoHost đã cung cấp phía trên, bạn có thể sử dụng tính năng chạy quảng cáo trên Facebook để thu hút lượt tương tác và theo dõi fanpage.

Mặc dù lượt follow tự nhiên là cách tốt nhất để duy trì sự sống cho fanpage nhưng để thu hút khách hàng nhanh hơn, bạn nên chi một khoản phí cho quảng cáo trên Facebook.

Lưu ý, bạn nên chọn một bài đăng hay có nội dung sống động và cuốn hút nhất chạy quảng cáo.

Có thể chỉnh sửa bài post sau khi chạy quảng cáo không?

Câu trả lời là không! Bạn chỉ có một lượt cập nhật post kèm hình ảnh hoặc video. Sau khi chạy quảng cáo, bạn không thể chỉnh sửa bài viết ấy nữa. Để khắc phục trường hợp sai sót khi đăng bài, bạn nên tạo một fanpage ảo rồi đăng bài rước và xem xét kỹ nội dung, sau đó đăng lên fanpage chính.

Đăng bài trên fanpage vào khung giờ nào thì hiệu quả?

6:00 – 8:00 AM: Sau khi thức dậy, người dùng có xu hướng cầm điện thoại lướt newfeed để cập nhật thông tin mới.
11:00 – 12:00 AM: Đây là khung giờ nghỉ trưa của mọi người, trong khung giờ này, người dùng thường giải trí bằng việc lướt web.
7:00 – 9:00 PM: Hầu hết các tín đồ Facebook đều hoạt động vào khoảng thời gian này. Đặc biệt, từ 8:00 PM trở đi, sau khi ăn tối xong, người dùng sẽ dành thời gian lướt Facebook. Vì vậy, bạn hãy tập trung đăng bài vào khung giờ này.
10:00 – 12:00 đêm: Online Facebook trước khi bước vào giấc ngủ là thói quen của rất nhiều người, đặc biệt là các bạn trẻ. Vì vậy, hãy cập nhật những bài đăng với xu hướng mới lạ, độc đáo để thu hút đúng đối tượng đang hoạt động.

Tiêu chuẩn để có chế độ “fan cứng”

Fanpage của bạn phải đáp ứng được hai điều kiện dưới đây mới có thể bật được chế độ “fan cứng”:

Fanpage hoạt động hơn 28 ngày (kể từ ngày tạo).
Có tối thiểu 10.000 lượt theo dõi hoặc like.

Khi đáp ứng được hai điều kiện này, fanpage của bạn sẽ tự động cập nhật chế độ “fan cứng”.

Bật chế độ “fan cứng” bằng cách nào?

Nếu muốn quản lý tính năng Top Fan, bạn có thể thực hiện theo những bước sau:

Chọn mục “Cài đặt” trong phần Menu.
Danh sách mục bên trái, chọn “Facebook Badges”.
Chọn Bật/Tắt huy hiệu fan cứng trong mục Top Fan Badges.

06/01/2023 4 comments

Hướng Dẫn Facebook

Top 5 cách kiếm tiền từ Facebook hot bạn nên thử

by I KIẾM TIỀN .COM 05/01/2023

written by I KIẾM TIỀN .COM

Facebook không đơn thuần là một mạng xã hội để các cư dân mạng sử dụng với mục đích tiêu khiển. Giờ đây, Facebook còn trở thành một mảnh đất màu mỡ để khai thác và kiếm lợi nhuận từ trang mạng có hàng triệu lượt truy cập này. Top 5 cách kiếm tiền trên Facebook dưới đây sẽ khiến bạn bất ngờ.

Kiếm tiền từ Facebook là gì?

Kiếm tiền trên mạng xã hội Facebook là một trong các cách kiếm tiền online (make money online) phổ biến nhất hiện nay được đông đảo các influencer, streamer, KOLs, người dùng,…ưa chuộng. Họ kiếm tiền thông qua các hoạt động đa dạng của mình trên nền tảng mạng xã hội này. Hiện nay, đã không ít người thành công trong lĩnh vực này, các cái tên nổi đình đám từ rất nhiều lĩnh vực như streamer Độ Mixi, Virus, thần rừng ADC Gaming,…

Lợi ích của việc kiếm tiền từ Facebook

Trong thời đại 4.0, nếu bạn cảm thấy buồn chán với các công việc “đi sớm về hôm” như lời bài hát Bài này chill phết của Đen Vâu, bạn có thể thử tạo cho mình một luồng gió mới bằng cách xâm nhập thị trường kiếm tiền online của Facebook. Công việc này biết đâu sẽ cho bạn những hứng khởi mới để bắt đầu một hành trình khác.

Hình thức kiếm tiền này sở dĩ được ưa chuộng nhiều trong thời buổi hiện nay bởi vì mang lại những lợi ích nhất định.

Tính tiện lợi

Bạn có thể hoạt động mọi lúc mọi nơi, bất cứ thời gian nào chỉ cần thiết bị bạn có kết nối internet và một tài khoản Facebook. Công việc này sẽ khiến bạn cảm thấy dễ chịu vì không phải đến công ty, không cần đi sớm về khuya nhưng vẫn có được thu nhập ổn định các kỳ.

Không cần đầu tư quá nhiều vốn

Hoạt động kiếm tiền trên Facebook sẽ giúp cho bạn tiết kiệm một lượng chi phí đáng kể so với đầu tư trực tiếp các hoạt động bên ngoài. Bạn có thể tiết kiệm được rât nhiều chi phí về mặt bằng, nhân công, các chi phí phát sinh khác,…

Có thể tự làm chủ và làm việc độc lập

Đôi khi, bạn có thể một mình tự kinh doanh và xoay sở trên trang mạng này để mang về lợi nhuận cho riêng mình. Và nếu bạn là một người không thích teamwork thì đây cũng là một sự lựa chọn không tồi dành cho bạn.

Rủi ro mất mát ở mức thấp

Nếu như bạn chưa gặt hái được nhiều thành công ở các lần thử nghiệm đầu tiên, bạn cũng đừng lo. Cơ hội vẫn còn dành cho bạn ở những lần kế tiếp. Nếu bạn thất bại, thứ mất đi duy nhất chắc hẳn đó là thời gian, công sức nhưng đổi ngược lại, bạn sẽ nhận được nhiều bài học và kinh nghiệm quý báu. Suy cho cùng, rủi ro của việc kiếm tiền trên Facebook là không đáng kể và bạn vẫn nhận được nhiều hơn mất.

Top 5 cách kiếm tiền từ Facebook

1. Kinh doanh online trên Facebook

Ngày nay, ngoài các trang thương mại điện tử lớn như Shopee, TiKi, Lazada,…,các trang mạng xã hội cũng là nền tảng kiếm tiền phổ biến của người dùng. Bạn có thể lập ra các fanpage hoặc dùng chính tài khoản các nhân của mình để đăng các mặt hàng, sản phẩm cần bán.

Để công việc được diễn ra suôn sẻ, bạn cần biết đến cách chụp ảnh sản phẩm chuyên nghiệp. Điều này sẽ giúp cho việc quảng bá của bạn thuận tiện hơn rất nhiều. Các thao tác để kinh doanh online cũng vô cùng đơn giản và nhanh chóng.

Bước 1: Tạo tài khoản cá nhân và fanpage.
Bước 2: Xây dựng fanpage và lựa chọn mặt hàng kinh doanh.
Bước 3: Thường xuyên tương tác với khách hàng.
Bước 4: Sử dụng Google Ads để đẩy mạnh yếu tố nhận diện thương hiệu kinh doanh.

2. Kiếm tiền nhờ vào việc chơi game trên Facebook

Đây là một hình thức kiếm tiền vô cùng phổ biến và thịnh hành trên Facebook hiện nay. Sẽ thật thú vị khi đam mê và sở thích chơi game của bản thân cũng có thể đem về lợi nhuận cho mình. Không những vậy, gaming còn đang ngày càng trở nên hoàn thiện và chuyên nghiệp hơn. Bằng chứng là các trò chơi lớn đã có tổ chức các giải đấu quốc nội và thậm chí là quốc tế cho các tuyển thủ, các gamer.

Tuy nhiên, để có thể kiếm tiền từ việc chơi game bạn cũng cần có các yêu cầu nhất định. Dù không có bất kỳ quy luật cụ thể nào nhưng những điều sau được xem như “luật bất thành văn” để đảm bảo một gamer thành công và hái ra tiền.

Đầu tiên, bạn phải là một người chơi giỏi. Vì nếu chỉ là một nghiệp dư hay tay mơ, bạn sẽ không tạo nên ảnh hưởng trong cộng đồng game thủ. Hơn thế nữa, bạn sẽ không thu hút được người chơi hay người xem. Thế nên, muốn kiếm ra tiền, trước tiên bạn phải giỏi ở lĩnh vực bạn đang theo đuổi.

Tiếp theo, bạn cũng cần có chút ngoại hình và khả năng ăn nói có duyên để giao tiếp với các người xem. Thật ra, việc bạn đẹp hay không sẽ vô cùng quan trọng vì đó là yếu tố then chốt giúp bạn thu hút người xem. Càng có nhiều lượt xem, số tiền bạn kiếm được càng cao. Khả năng ăn nói cũng là một điểm cộng để người hâm mộ nhớ tới bạn.

3. Sáng tạo nội dung trên Facebook

Đây là một công việc vô cùng rộng lớn với rất nhiều khía cạnh nhỏ bên trong. Việc sáng tạo nội dung không còn gói gọn trong việc viết bài quảng bá sản phẩm cho các Fanpage, viết các bài review để thu hút người đọc, mà còn là sự sáng tạo nội dung các video ở chế độ Facebook watch hoặc trở thành đối tác của các nhãn hàng qua các bài PR “trá hình”.

Yêu cầu của công việc này đòi hỏi ở bạn một sức sáng tạo phong phú, chủ đề đa dạng, ngôn từ gần gũi tự nhiên cùng sự khéo léo và tinh tế. Công việc creative content chưa bao giờ là dễ nhưng nếu bạn có quyết tâm thì đây sẽ là một con đường vô cùng rộng mở dành cho bạn.

Bạn nên kết hợp nội dung không chỉ ở dạng bài viết, mà còn ở dạng hình ảnh và video để tạo sự mới mẻ, tránh nhàm chán. Những cái tên thành công trong lĩnh vực này nhiều vô số kể. Trong lĩnh vực content viết có Liêu Hà Trinh, Trần Quang Đại, Skybooks,…Ở mặt hình ảnh ta có Quỳnh Aka, Mượt, Gia Đình Ngộ,…Còn với thể loại content video là WeLax, Ba đứa này mệt ghê, B3212 Productions,…

4. Kiếm tiền nhờ vào Facebook Ads

Chính vì đây là mạng xã hội lớn nhất nhì hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chạy quảng cáo Facebook để tạo ra lợi nhuận. Đây cũng là một khía cạnh của digital marketing. Công việc này cần nhiều kinh nghiệm để có thể đảm bảo việc quảng cáo hiệu quả, thành công.

Có hai loại quảng cáo chủ yếu đó là: quảng cáo tăng nhận diện cho fanpage hoặc quảng cáo sản phẩm của fanpage. Nếu bạn là người đã từng có kinh nghiệm chạy Facebook Ads, bạn có thể dùng sở trường và năng lực này của mình để hỗ trợ các doanh nghiệp hay cá nhân cần chúng. Lợi nhuận mà bạn thu được chắc chắn sẽ không làm bạn thất vọng.

5. Kiếm tiền nhờ vào Facebook Ad Break

Đây là một hình thức kiếm tiền nhờ vào việc chèn quảng cáo ở các đoạn video, người xem phải xem hết quảng cáo để đảm bảo có thể tiếp tục video. Có thể bởi vì người Việt chúng ta không thích sự gián đoạn khi xem nên công việc này có vẻ phổ biến ở nước ngoài nhiều hơn.

Các điều kiện để có thể kiếm tiền từ Facebook Ad Break cũng tương đối nghiêm ngặt. Ví dụ như nội dung không chứa yếu tố phản cảm, phản động. Hay các con số cụ thể quy định về lượt view, lượt tương tác, lượt reach trong một khoảng thời gian nhất định. Khi thỏa mãn các yêu cầu đó, bạn mới có thể kiếm tiền được từ Facebook.

Trên đây là top 5 cách kiếm tiền trên Facebook hot năm 2022. Ngoài ra vẫn có rất nhiều cách kiếm tiền khác mà bạn có thể áp dụng. Hy vọng qua bài viết này bạn có thể áp dụng các cách làm trên để kiếm được thật nhiều tiền từ Facebook.

Những câu hỏi thường gặp

Các sao trên Facebook tương ứng với bao nhiêu tiền?

Việc donate sao cho các streamer cũng là các ủng hộ họ để họ kiếm ra tiền. Số sao đó được quy đổi như sau:

25 sao = 10 000 vnd
110 sao = 40 000 vnd
550 sao = 200 000 vnd
1400 sao = 500 000 vnd

Giá like thường ở Facebook là bao nhiêu?

Like fanpage: 200 – 400 vnd/ like

Like post: 50 – 70 vnd/ like

Có các loại chi phí tính giá quảng cáo Facebook nào?

Có 5 loại tính giá chi phí Facebook Ads:

Chi phí mỗi lần nhấp (CPC: cost-per-click)
Chi phí cho mỗi nghìn lượt xem (CPM: Cost-per-mille)
Chi phí mỗi lượt xem (CPV: Cost-per-view)
Chi phí cho mỗi hành động (CPA: cost-per-action)
Chi phí cho mỗi lượt thích (CPL: cost-per-like).

Các yếu tố ảnh hưởng đến giá quảng cáo Facebook là gì?

Các yếu tố ảnh hưởng đến Facebook Ads là:

Đối tượng
Đấu thầu
Mục tiêu
Đối thủ cạnh tranh
Vị trí quảng cáo
Chất lượng quảng cáo

05/01/2023 0 comment

Hướng Dẫn Facebook

Cách xác minh doanh nghiệp của bạn trên Facebook

by I KIẾM TIỀN .COM 04/01/2023

written by I KIẾM TIỀN .COM

Trong Online Marketing nói chung và Facebook Marketing nói riêng, vấn đề xác minh doanh nghiệp luôn là vấn đề gây nhiều tranh cãi. Người thì cho rằng việc này chỉ dành cho những công ty lớn còn những công ty nhỏ và vừa thì không cần thiết. Có quan điểm lại cho rằng các công ty dù lớn hay nhỏ vẫn nên có tích xanh của Facebook. Trong bài viết này, I Kiếm Tiền sẽ giải thích rõ hơn về vấn đề này trong bài viết này cũng như chia sẻ những cách xác minh doanh nghiệp Facebook.

Giới thiệu về xác minh doanh nghiệp Facebook

Việc xác minh doanh nghiệp Facebook là gì?

Xác minh doanh nghiệp Facebook là tất cả các hoạt động với mục đích chứng minh với Facebook rằng trình quản lý doanh nghiệp là do một doanh nghiệp hoặc tổ chức hiện đang tồn tại trong thế giới thực lập ra trên nền tảng Facebook.

Việc xác minh doanh nghiệp Facebook tuy nghe có vẻ phức tạp nhưng thực tế đó là một quá trình không quá khó khăn. Bạn không cần phải là một chuyên gia về Facebook Marketing hay bạn phải thuê một đơn vị thứ ba thực hiện giúp mình. Bạn có thể tự mình thực hiện việc xác minh doanh nghiệp một cách dễ dàng.

Tại sao doanh nghiệp cần xác minh doanh nghiệp Facebook?

Tạo độ tin cậy trong mắt khách hàng

Không có điều luật nào bắt tất cả doanh nghiệp phải thực hiện xác minh doanh nghiệp trên Facebook nhưng bạn cần xác minh doanh nghiệp Facebook để sử dụng một số tính năng nhất định mà chỉ dành cho tài khoản doanh nghiệp.

Ngoài ra, bạn có thể hiển thị các thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn cho mọi người nếu họ muốn tìm hiểu.

Khi Fanpage doanh nghiệp được xác minh, khách hàng sẽ hiểu rằng bạn chấp hành thỏa thuận với Facebook và họ sẽ tin tưởng vào các dịch vụ cũng như sản phẩm của công ty bạn.

Bên cạnh đó, khi có một đơn vị nào đó giả dạng Fanpage của bạn với mục tiêu xấu xa, làm ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh công ty bạn. Vì vậy, khi công ty bạn được xác minh, khách hàng tiềm năng và người tiêu dùng sẽ nhận ra Fanpage của công ty bạn mới là Fanpage doanh nghiệp chính thống.

Nâng cao thứ hạng tìm kiếm

Theo các chuyên gia trong lĩnh vực Online Marketing, việc được xác minh doanh nghiệp Facebook giúp Fanpage của bạn đứng trong top hiển thị các kết quả tìm kiếm của ứng dụng Facebook và Google. Điều này cho thấy khả năng tiếp cận với mọi người sẽ được cải thiện.

Được đội ngũ Facebook hỗ trợ

Theo chính sách mới của Facebook trong năm 2022, các tài khoản doanh nghiệp được xác minh doanh nghiệp Facebook sẽ sở hữu một tài khoản quảng cáo với nhiều tính năng nổi bật giúp cho việc chạy quảng cáo hiệu quả hơn. Ngoài ra, doanh nghiệp của bạn sẽ được đội ngũ nhân viên marketing của Facebook hỗ trợ.

Hướng dẫn chi tiết cách xác minh doanh nghiệp Facebook

Cần lưu ý gì về việc xác minh doanh nghiệp Facebook?

Facebook là một trong những nền tảng mạng xã hội yêu cầu khắt khe trong việc xác minh danh tính nên bạn cần chuẩn bị những giấy tờ pháp lý của doanh nghiệp. Dưới đây là danh sách giấy tờ liên quan đến vấn đề pháp lý của doanh nghiệp mà bạn cần chuẩn bị:

Giấy đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp
Giấy chứng nhận được phép hoạt động của công ty
Mã số thuế doanh nghiệp
Bảng sao khê tài khoản ngân hàng
Báo cáo tín dụng doanh nghiệp

Hướng dẫn các bước thực hiện xác minh doanh nghiệp Facebook

Bước 1: Bạn vào tài khoản Facebook business suite, sau đó bạn vào mục “cài đặt”

Bước 2: Bạn chọn mục “Trung tâm bảo mật”

Bước 3: Sau đó hệ thống sẽ xuất hiện hộp thoại thông tin trên màn hình. Bạn nhấn vào nút “Bắt đầu xác minh” bên dưới.

Bước 4: Bước này, bạn nhập thông tin cơ bản của doanh nghiệp bao gồm

Tên doanh nghiệp
Số điện thoại
Địa chỉ email
Website

Bước 5: Xác minh pháp lý doanh nghiệp

Ở bước này, bạn cần chụp hình các loại giấy tờ pháp lý của doanh nghiệp mà Facebook yêu cầu và gửi cho Facebook. Những loại giấy tờ này bao gồm những gì thì I Kiếm Tiền đã đề cập với phía bên trên.

Bước 6: Xác minh địa chi của doanh nghiệp

Ở bước này, bạn cần gửi những tài liệu mà Facebook yêu cầu để chứng minh rằng doanh nghiệp của bạn đã và đang hoạt động.

Bước 7: Xác minh email doanh nghiệp

Bạn nên nhập tên miền website và email doanh nghiệp đi kèm theo tên miền của email đó.

Ví dụ như website của doanh nghiệp là Katinat.vn thì email tên miền là [email protected].

Bước 8: Ở bước này, bạn có hai lựa chọn để nhận mã xác minh. Bạn có thể chọn “Gọi cho tôi ngay” hoặc bạn có thể chọn “Gửi email”. Bạn nên chọn gửi mã xác minh bằng email bởi vì ở những vùng nhất định điện thoại sẽ không nhận được cuộc gọi. Cuối cùng bạn nhập mã xác nhận là hoàn tất.

Thời gian Facebook duyệt yêu cầu xác minh doanh nghiệp Facebook của bạn có thể kéo dài từ 3 – 4 ngày. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, hồ sơ của bạn không đạt yêu cầu. Facebook sẽ yêu cầu bạn bổ sung thêm những loại giấy tờ cần thiết cho quá trình xác minh doanh nghiệp của bạn. Vì thế, thời gian xem xét sẽ có thể kéo dài đến vài tuần.

Việc xác minh doanh nghiệp Facebook rất quan trọng nếu doanh nghiệp đang xây dựng Fanpage trên nền tảng Facebook. Nếu doanh nghiệp của bạn vẫn chưa có tích xanh của Facebook thì bạn nên chuẩn bị thực hiện ngay hôm nay nhé!

FAQs về cách xác minh doanh nghiệp Facebook

Việc xác minh doanh nghiệp có thể tránh việc tài khoản quảng cáo bị khóa không?

Sau khi xác minh doanh nghiệp Facebook tài khoản quảng cáo của bạn dùng để chạy quảng cáo cũng có thể bị khóa nếu bạn vi phạm các chính sách quảng cáo cũng như sản phẩm của Facebook. Trường hợp xấu nhất, bạn có thể bị xóa tài khoản quảng cáo và Fanpage.

Những loại giấy tờ không được Facebook chấp nhận là giấy tờ pháp lý?

Hóa đơn tiền điện hoặc điện, nước (chỉ có thể dùng để xác minh địa chỉ hoặc điện thoại, chứ không thể dùng để xác minh pháp lý).
Hóa đơn dịch vụ, những loại giấy tờ này đều không có cơ sở pháp lý
Đơn đặt hàng
Các mẫu đơn hành chính của công ty
Tờ khai thuế do bạn hoặc công ty của bạn nộp
In website công ty
Các giấy tờ khác như tờ rơi, giấy tiêu đề thư, v.v. của công ty.

Việc xác minh doanh nghiệp Facebook có thực sự quan trọng?

Như bài viết đã chia sẻ, việc xác minh doanh nghiệp Facebook vô cùng quan trọng và mạng lơi rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Những lợi ích đó bao gồm:

Nâng cao hình ảnh thương hiệu
Độ nhận diện thương hiệu tăng cao
Tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn
Giúp khách hàng phân biệt đâu là Fanpage chính thức của doanh nghiệp
Giữ thứ hạng cao trong các công cụ tìm kiếm
Chiến dịch quảng cáo trên Facebook Ads hiệu quả hơn

Chạy quảng cáo trên Facebook có thực sự hiệu quả?

Theo thống kê, hiện tại Facebook là mạng xã hội được nhiều người sử dụng nhất tại Việt Nam. Vì vậy, việc chạy quảng cáo trên Facebook sẽ tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Ngoài ra, Facebook còn hỗ trợ người dùng với trình quảng cáo sở hữu vô số các tính năng nổi bật cho phép người dùng set quảng cáo đúng insight khách hàng mục tiêu từ đó mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.

04/01/2023 0 comment

Hướng Dẫn Facebook

Top 5 Plugin Chat Facebook WordPress hiệu quả nhất 2023

by I KIẾM TIỀN .COM 03/01/2023

written by I KIẾM TIỀN .COM

Tích hợp Plugin Chat Facebook WordPress vào trang web sẽ giúp các doanh nghiệp hỗ trợ theo cách cá nhân hóa với từng khách hàng, dễ dàng tương tác và mang lại giá trị kinh doanh. Đây được xem là một giải pháp tuyệt hảo trong kinh doanh 4.0, nếu bỏ qua doanh nghiệp có thể đánh mất khách hàng tiềm năng vào tay đối thủ. Cùng I Kiếm Tiền tìm hiểu chi tiết về top 5 Plugin Chat Facebook WordPress hiệu quả nhất 2022 nhé!

Tại sao nên tích hợp Plugin Chat Facebook WordPress vào trang web?

Biến những khách hàng truy cập trở thành khách hàng tiềm năng

Người tiêu dùng luôn thông minh trong việc chọn lọc và tìm mua sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu của họ. Phần lớn, khách hàng thường có khả năng mua sắm cao khi được hỗ trợ nhắn tin, tư vấn cụ thể từ đơn vị bán hàng. Do đó, tích hợp Plugin trò chuyện trực tiếp sẽ giúp doanh nghiệp giải đáp thắc mắc của khách hàng ngay lập tức mọi thông tin về sản phẩm. Hơn thế nữa, cách hỗ trợ này sẽ tăng thêm tính chuyên nghiệp, tôn trọng khách hàng và tạo cho họ sự tự tin mua sắm hơn.

Tăng cao trải nghiệm tích cực cho khách hàng

Thông qua Plugin chat, khách hàng lướt web có thể tiếp cận dễ dàng mọi thông tin về đơn vị bán hàng chỉ với vài cú nhấp chuột. Để “vui lòng khách đến, hài lòng khách đi”, doanh nghiệp phải thấu hiểu nhu cầu, tư vấn tận tâm, bám sát vào những điều khách hàng cần kịp thời để họ cảm nhận được sự chân thành, chuyên nghiệp của shop.

Duy trì kết nối với khách hàng

So với những giải pháp chat trực tiếp khác, tích hợp Plugin chat tối ưu hơn hẳn, tạo điều kiện để bạn có thể tiếp tục duy trì cuộc trò chuyện với khách hàng kể cả khi họ rời khỏi trang web. Bên cạnh đó, doanh nghiệp không phải bỏ nhiều thời gian để tìm hiểu về công cụ hay thu thập thông tin từ nhiều nguồn, bạn chỉ cần tiếp tục đoạn chat với khách hàng.

Giao diện thân thiện, dễ cài đặt

Hầu hết, những Plugin Chat Facebook WordPress đều được thiết kế chuyên nghiệp, cuốn hút với hàng loạt tính năng thú vị, kích thích nhu cầu trò chuyện của khách hàng. Và thao tác tích hợp Plugin khá đơn giản, nhanh chóng

Khám phá top 5 Plugin Chat Facebook WordPress

1. LiveChat

Cái tên đầu tiên xuất hiện trong top 5 Plugin Chat Facebook WordPress là LiveChat. Đây được xem là một Plugin WordPress vượt trội cung cấp giải pháp Chat online tiện dụng, hướng đến tối ưu hóa đơn giản, chất lượng khi sử dụng. Plugin LiveChat mang đến lợi ích cho cả 2 phía, phù hợp cho cả khách hàng truy cập vào trang web và doanh nghiệp.

LiveChat được xây dựng cực kỳ thân thiện, Plugin sẽ chào đón khách hàng bằng Chatbox cực kỳ cuốn hút, ấn tượng trên giao diện khách hàng. Điểm cộng của Plugin này là khi cuộc trò chuyện kết thúc, khách hàng của bạn có thể phản hồi và đánh giá theo cảm nhận, trải nghiệm của họ đối với chuyên viên tư vấn một cách chân thực. Họ có thể gửi lời cảm ơn đến tư vấn viên thông qua nút chia sẻ được nhúng trong hộp trò chuyện.

Tuy nhiên, điều giúp LiveChat tỏa sáng thực sự là hàng loạt các tính năng thú vị, tiện ích mà Plugin mang lại cho bạn và khách hàng.

Tính năng nổi bật

Plugin cho phép tùy chỉnh, đánh giá xếp hạng sau mỗi cuộc trò chuyện, tư vấn.
Bảng điều khiển ấn tượng, đa chức năng và bạn có thể lưu lại lịch sử trò chuyện.
Hỗ trợ bạn bắt đầu cuộc trò chuyện trước với khách hàng. Điều này sẽ tạo ấn tượng đầu tiên cho khách với những trải nghiệm tích cực cộng với các tính năng thú vị họ nhận được từ LiveChat.
Plugin cho phép bạn tích hợp trang web của mình với giải phải của LiveChat một cách dễ dàng.
Cửa sổ chat thân thiện và dễ sử dụng.
LiveChat không gượng ép, khách hàng không hứng thú có quyền bỏ qua tin nhắn.
Khung cửa sổ chat được thay đổi kích thước tùy ý. Người quản trị có thể quản lý chat của nhiều website từ một trang quản trị.
Plugin định dạng mỗi tương tác của khách hàng sẽ đánh giá bằng vòng tròn nhiều màu khác nhau.
Với người dùng mới, bạn được cấp bản dùng thử 14 ngày hoàn toàn miễn phí.

Hạn chế

LiveChat không hỗ trợ tính năng tham gia chat miễn phí. Để sử dụng, bạn cần phải đăng ký mua Plugin này.
Đối với Plugin LiveChat, gói cao cấp bắt đầu có giá khoảng $16/ tháng cho 1 người dùng và được giảm 30% cho đơn thanh toán đầu tiên.

Link đăng ký tài khoản Plugin: LiveChat

2. Zendesk Chat

Zendesk Chat là một cái tên không thể vắng mặt trong làng “Plugin Chat Facebook WordPress” khi sở hữu hàng triệu lượt cài đặt từ khách hàng tin dùng cho trang web của mình với các đánh giá cao, hài lòng về tính năng hoạt động của Zendesk Chat. Đây là một dịch vụ trò chuyện trực tuyến phổ biến nhất được các tin đồ WordPress tin tưởng sử dụng.

Đăng ký Zendesk Chat miễn phí cho phép nhân viên trò chuyện xử lý các cuộc trò chuyện không giới hạn. Tuy nhiên, để trải nghiệm các tính năng nâng cao, thú vị, bạn phải nâng cấp sang tài khoản trả phí từ $14/ tháng. Với bản Zendesk Chat chất lượng này, Plugin trò chuyện của bạn trở nên mới mẻ, kích thích cuộc trò chuyện của khách hàng.

Tính năng nổi bật

Zendesk Chat rất tinh tế khi hỗ trợ Trigger, bạn có thể gửi các thông điệp từ việc thấu hiểu mục tiêu và hành vi của khách hàng để đáp ứng đúng nhu cầu.
Hoạt động với đa dạng ngôn ngữ, giao diện trực quan và cuốn hút, dễ sử dụng.
Plugin còn cung cấp ứng dụng Pathfinder giúp bạn giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng,
Thao tác trả lời tin nhắn của khách khá đơn giản, bạn truy cập vào Zopim Dashboard.
Bạn có thể cài ứng dụng trên thiết bị Android hoặc iphone để tiện theo sát các cuộc trò chuyện khi đàn di chuyển.
Bạn có thể xem lại và đánh giá hiệu suất trò chuyện, theo dõi lịch sử để tìm hiểu rõ hơn về khách hàng và kịp thời khắc phục nếu có rủi ro xảy đến.

Link đăng ký tài khoản: Zendesk Chat

3. Tidio Live Chat

Đây là một trong những Plugin Chat Facebook WordPress dễ dàng thiết lập và đảm bảo an toàn khi dùng. Bạn chỉ cần vài thao tác kích hoạt Plugin, bạn đã sẵn sàng đến với Plugin trò chuyện trực tuyến Tidio.

Giao diện của hộp trò chuyện Tidio Live Chat được thiết kế 3 màu, bạn có thể tùy chỉnh màu sắc phù hợp với thương hiệu của mình. Các cuộc trò chuyện sẽ được xử lý và theo dõi tại Tab Trò chuyện Tidio, truy cập từ trang chủ WordPress của bạn. Bạn có thể quản lý linh động các cuộc trò chuyện bằng cách tải và cài đặt ứng dụng riêng trên thiết bị Android hoặc iOS.

Trường hợp bạn không thể trò chuyện, các tin nhắn gửi đến sẽ được chuyển trực tiếp vào hộp thư đến của bạn. Ngoài ra, nếu khách hàng đang chat rời khỏi cuộc trò chuyện, bạn có thể tiếp tục trò chuyện qua email.

Tính năng nổi bật

Hỗ trợ đa dạng ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt. Bạn có thể tham gia trò chuyện với khách hàng bằng ngôn ngữ của họ.
Plugin kích hoạt tin nhắn tự động giúp bắt đầu cuộc trò chuyện với khách hàng. Bạn có thể theo dõi họ.
Tích hợp cùng Zendesk, GetResponse, SalesForce và MailChimp cùng hàng loạt dịch vụ hỗ trợ khách hàng khác giúp nâng cao trải nghiệm, tạo điểm nhấn đặc biệt trong lòng khách hàng.
Bạn có thể thu thập email và thiết lập mối quan hệ vững chắc với khách hàng.
Tidio Live Chat hỗ trợ bản sử dụng miễn phí mà không có bất kỳ hạn chế nào, cho phép các cuộc trò chuyện không giới hạn và có tin nhắn tự động.

Hạn chế

Tidio Live Chat chỉ hỗ trợ thời gian sử dụng miễn phí trong vòng 7 ngày, sau khi kết thúc bạn có thể trả phí để tiếp tục nâng cấp tài khoản lên phiên bản chuyên nghiệp.

Link đăng ký tài khoản: Tidio Live Chat

4. WP – Chatbot for Facebook Messenger Customer Chat

Đây là một trong những Plugin trò chuyện trực tiếp WordPress khá quen thuộc và dễ dàng thêm Facebook Messenger vào trang web của bạn. WP – Chatbot for Facebook Messenger có thể xem là sự tích hợp tuyệt hảo giữa hai nền tảng khủng là Facebook và WordPress, tạo nên trải nghiệm tức thời cho khách hàng.

Việc cài đặt Plugin này không quá khó khăn. Bạn chỉ cần sử dụng tài khoản Facebook đã có sẵn để bắt đầu cuộc trò chuyện ngay lập tức. Trước tiên, bạn nên để Chatbot trò chuyện cùng khách hàng của bạn.

Về cơ bản, WP – Chatbot for Facebook Messenger có chủ đề khá tương đồng với Messenger gốc của Facebook. Bạn nên lưu lịch sử Chat để việc trò chuyện từ bạn với khách hàng được diễn ra trơn tru, logic hơn. Và đừng quên ẩn tin nhắn dựa vào loại và danh mục bài đăng của bạn.

Tính năng nổi bật

Giao diện thân thiện, dễ sử dụng với những người mới tham gia.
Cách thiết lập dễ , nhanh chóng
Quản lý tin nhắn tập trung trong cùng một hộp thoải giúp đảm bảo tính liền mạch, dễ dàng tư vấn với khách hàng.
Hỗ trợ tích hợp với nhiều trang web của các doanh nghiệp trên Facebook.
Nhiều tính năng tùy biến, thú vị.

Hạn chế

WP – Chatbot for Facebook Messenger thường chỉ thích hợp với các cá nhân, doanh nghiệp hoạt động trên nền tảng Facebook.

Link đăng ký tài khoản: WP – Chatbot for Facebook Messenger

5. Formilla

Cái tên cuối cùng trong top 5 Plugin Chat Facebook WordPress tốt nhất hiện nay là Formilla. Đến với Formilla, bạn có thể gửi tin nhắn tự động đến trang web của khách truy cập dễ dàng, đưa ra lời cảnh báo đến thiết bị di động khi khách truy cập vào trang của bạn. Đặc biệt, Formilla có thể xem Traffic của website trong một thời gian thực, theo quốc gia mà khách truy cập chính xác.

Formilla cho phép bạn trải nghiệm tính năng dùng thử miễn phí trong vòng 15 ngày. Nếu muốn tiếp tục, bạn có thể đăng ký mua các gói dịch vụ của Formilla theo tháng, năm với chi phí từ 14 USD/ tháng – 199,99 USD/ tháng.

Tính năng nổi bật

Tích hợp hàng loạt những ứng dụng phổ biến như Zapier, kết nối nhanh với nhiều ứng dụng khác bao gồm cả nền tảng tiếp thị qua email.
Formilla còn phối hợp cùng Google Analytics để đo lường thành công của các chiến dịch Chat.
Tính năng hỗ trợ khách phong phú: chủ động trò chuyện, biểu mẫu email ngoại tuyến, đợi trò chuyện khi người điều hành bận xử lý các truy vấn khác.

Hạn chế

Formilla không phải là giải pháp tối ưu với những cá nhân, doanh nghiệp cần xử lý khối lượng trò chuyện trực tiếp lớn. Với 30 cuộc trò chuyện/ tháng là quá ít, bạn bắt buộc phải nâng cấp thì mới đáp ứng đủ nhu cầu. Đối với xử lý các cuộc trò chuyện không giới hạn, bạn có thể phải bỏ ra số tiền lên đến 11,99$/ tháng.

Link đăng ký tài khoản: Formilla

Trên đây là top 5 Plugin Chat Facebook WordPress mà bạn không nên bỏ lỡ. Có thể thấy, Plugin Chat Facebook WordPress là giải pháp hữu hiệu giúp kết nối với khách hàng và xây dựng website cực kỳ hiệu quả. Một trang web tuyệt vời, hỗ trợ khách hàng tận tình, luôn kịp lúc giải đáp mọi thắc mắc của họ sẽ là điểm cộng lớn để ghi lại dấu ấn trong lòng khách, giúp doanh nghiệp thực hiện SEO đạt chất lượng cao.

Chúc bạn có những trải nghiệm thú vị với Plugin Chat Facebook WordPress nhé!

FAQs về Plugin Chat Facebook WordPress

Trình duyệt web nào hoạt động tốt với Plugin Zendesk?

Plugin Zendesk hỗ trợ trên đa dạng trình duyệt, tuy nhiên công cụ sẽ hoạt động tốt nhất trong môi trường sau: IE 6 trở lên (PC), Firefox 2 trở lên (Mac, PC, Linux), Safari 2 trở lên (Mac), Google Chrome (PC, Mac)

Cách cài Plugin Chat Facebook mất bao lâu?

Bạn chỉ cần vài phút để cài đặt thành công Plugin Chat Facebook vào trang web của mình.

Tại trang Facebook, bạn di chuyển đến mục Cài đặt trang.
Nhấp chọn Nhắn tin
Trong mục Thêm Messenger vào trang web, bạn chọn Bắt đầu.

Nên thiết lập Plugin Chat Facebook WordPress vào thời điểm nào?

Thời điểm tốt nhất để sử dụng Plugin Chat Facebook WordPress là khi website của bạn đã được xây dựng chỉn chu và đưa vào hoạt động. Việc tích hợp Plugin trò chuyện trực tiếp càng sớm càng tốt, Plugin giúp bạn gắn kết mối quan hệ với khách hàng, tạo ra doanh thu bằng cách tư vấn khách khi học đang lướt web.

Cần chuẩn bị gì trước khi thiết lập Plugin Chat Facebook WordPress

Bạn cần chuẩn bị một trang Facebook/ một website đã được triển khai và đăng nhập chúng vào thiết bị của bạn.

03/01/2023 0 comment

Hướng Dẫn Facebook

5 phần mềm chốt đơn Facebook tốt nhất hiện nay

by I KIẾM TIỀN .COM 02/01/2023

written by I KIẾM TIỀN .COM

Bán hàng trên Facebook không còn là một chủ đề quá xa lạ hiện nay. Trong đó, livestream bán hàng là một công cụ đắc lực giúp bạn tạo đột phá trong doanh thu, vì có khả năng thu hút một lượng lớn khách hàng vào mua cùng lúc. Khi đó, bạn phải chốt và xử lý rất nhiều đơn ngay cả khi đang live và sau khi livestream. Để hỗ trợ cho công việc bán hàng được diễn ra thuận lợi, I Kiếm Tiền sẽ giới thiệu cho bạn top 5 phần mềm chốt đơn Facebook tốt nhất hiện nay.

Tìm hiểu về bán hàng trên Facebook

Các hình thức bán hàng trên Facebook

Bán hàng trên trang cá nhân

Khi bắt đầu với việc kinh doanh online trên Facebook, hầu hết mọi người thường chọn bán hàng trên trang cá nhân. Khách hàng chủ yếu ở kênh này thường là những người thân quen, bạn bè trong Friend List nên dễ nhận được sự tin tưởng. Điểm hạn chế là khá khó khăn khi tiếp cận khách hàng mới cũng như mở rộng tập khách hàng.

Bán hàng trên Fanpage

Fanpage là kênh bán hàng để bạn tạo dựng thương hiệu cũng như tăng cơ hội tiếp cận khách hàng trên diện rộng và không ngừng mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.

Đặc biệt là với công cụ quảng cáo Facebook Ads, bạn hoàn toàn có thể tiếp cận được những khách hàng thực sự có nhu cầu mua sản phẩm của mình với chi phí tốt nhất. Tuy nhiên, để thành công trên Fanpage, đòi hỏi bạn biết cách tạo content thu hút khách hàng và chuẩn bị ngân sách để chạy quảng cáo.

Bán hàng trong group

Đây là một hình thức bán hàng hiệu quả trên Facebook và không mất phí. Bạn chỉ cần tìm kiếm các group lớn cho phép bán hàng, hoạt động sôi nổi và có khách hàng tiềm năng của mình sau đó xin tham gia vào để đăng bài bán hàng.

Tại sao cần sử dụng phần mềm chốt đơn livestream và quản lý bán hàng?

Giúp chuẩn bị cho buổi livestream chất lượng

Bạn chỉ cần lập một danh sách các sản phẩm sẽ bán trong buổi livestream, sau đó thiết lập trên phần mềm như quyết định cú pháp comment khi mua hàng,…Khi buổi livestream diễn ra, đơn hàng sẽ được chốt nhanh hơn, hạn chế tối đa sai sót

Thống kê thông tin khách hàng và doanh thu dự kiến trong livestream

Phần mềm này sẽ giúp bạn thu thập và thống kê toàn bộ thông tin của khách hàng quan tâm muốn mua hàng và kể cả doanh thu dự kiến. Từ đó giúp bạn tiết kiệm nhiều thời gian, tránh sót đơn và giảm chi phí thuê nhân viên chốt đơn hàng cho mỗi lần phát trực tiếp.

Hỗ trợ chia đều dữ liệu cho nhân viên xử lý

Khi livestream xong, lượng dữ liệu thu thập được là rất lớn. Phần mềm sẽ giúp phân chia chúng về các team sale một cách tự động, đồng thời đảm bảo tính bảo mật và chỉ có người phụ trách chăm sóc data mới có thể xem thông tin.

Giới thiệu 5 phần mềm mềm chốt đơn Facebook tốt nhất hiện nay

1. Sapo GO

Sapo GO là phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook được rất nhiều doanh nghiệp và người dùng tại Việt Nam lựa chọn. Phần mềm này được đánh giá là rất mạnh mẽ, nhiều tính năng và hoạt động mượt mà. Sapo Go giúp bạn thống kê số liệu tồn kho rõ ràng, cập nhật nhanh chóng và lên đơn hiệu quả.

Sapo GO còn có thể tập trung toàn bộ comment, inbox về một màn hình giúp cho việc tư vấn, chốt đơn diễn ra thuận tiện và nhanh hơn, đồng thời tự động chốt đơn trên livestreams và thống kê thông tin khách hàng hiệu quả.

2. TrustSales

TrustSales là phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook cho phép tập trung tất cả comment, inbox, đơn hàng hiển thị trên một màn hình. Phần mềm này giúp người dùng dễ dàng trả lời đầy đủ comment của khách hàng, tránh tình trạng các comment, inbox chồng chéo hay bị trôi, bỏ sót khách hàng.

Mọi tương tác từ các Fanpage khác nhau đều được TrustSales tổng hợp về một nơi để tối ưu quản lý và xử lý kịp thời. Điều này sẽ cho phép người dùng có thể chat cùng lúc với các khách hàng ở các Fanpage khác nhau.

Bên cạnh đó, TrustSales còn bảo vệ các đơn hàng của bạn tránh bị đối thủ cướp đoạt bằng tính năng tự động ẩn các comment cung cấp số điện thoại, email từ khách hàng.

3. TPos

Phần mềm livestream bán hàng TPos hỗ trợ tối ưu việc bán hàng online theo hình thức livestream, giúp bạn bán hàng nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và đem lại doanh thu vượt trội. Phần mềm sẽ tự động chốt đơn hàng cho khách khi họ comment đúng từ khoá đã được cấu hình từ trước. Trong trường hợp khách hàng mua nhiều món ở các lần live khác nhau, TPos cho phép dồn tất cả các đơn hàng và gửi cùng lúc.

Tính năng đặc biệt của TPos là có thể phân biệt khách hàng cũ và mới. Ngoài ra, nếu từng bị “bom hàng”, bạn chỉ cần đánh dấu lại, lần sau vị khách đó đặt hàng thì phần mềm sẽ hiển thị “bom hàng”; “cảnh báo”; “nguy hiểm”;…

Để tránh bị lộ thông tin của khách cho bên thứ 3, TPos còn hỗ trợ thêm tính năng ẩn comment có chứa thông tin của khách hàng.

4. Codon

Codon là một phần mềm chốt đơn Facebook miễn phí nổi tiếng trong việc gia tăng doanh số khi hỗ trợ tăng mức độ phủ sóng và tiếp cận khách hàng. Giao diện của phần mềm này được thiết kế tương đối đơn giản và hướng đến sự tiện dụng. Bạn chỉ cần một ít thời gian để làm quen sau đó dễ dàng sử dụng công nghệ này vào việc bán hàng online của mình.

Codon cung cấp các tính năng mạnh mẽ giúp bạn phân loại khách hàng chính xác, lưu lại lịch sử mua hàng cụ thể, hỗ trợ gửi inbox tự động khi khách hàng comment và gắn tag, đồng thời thống kê doanh thu, tồn kho,…

5. Kiotviet

Phần mềm chốt đơn hàng KiotViet có thể giúp bạn tạo cú pháp chốt đơn theo 3 trường thông tin chính gồm: Mã số, số lượng, số điện thoại. Phần mềm sẽ tự động chốt đơn livestream giúp bạn có thể dễ dàng lên đơn hàng khi đang chat hay inbox cho khách.

Một tiện ích khác của Kiotviet là tính năng “in bình luận” hay còn gọi “in hóa đơn”. Khi click vào phần in comment trên livestream, bạn sẽ có thể in thông tin trong đơn hàng của khách bao gồm thời gian, nội dung bình luận một cách dễ dàng.

Phần mềm này còn hỗ trợ báo cáo cụ thể về số người xem livestream, số inbox, comment. Đặc biệt là phần báo cáo doanh thu hàng tháng từ các kênh khác nhau.

Trên đây là top 5 phần mềm chốt đơn Facebook hiệu quả mà các nhà bán hàng thường lựa chọn để tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí. Tùy vào mục đích sử dụng, bạn có thể chọn một phần mềm phù hợp. Hi vọng phần mềm đó có thể giúp bạn nâng cao hiệu suất bán hàng của mình.

Xem thêm:

BÍ QUYẾT KIẾM TIỀN TỪ REELS – TÍNH NĂNG MỚI RA MẮT CỦA FACEBOOK

FAQs về phần mềm chốt đơn Facebook

Tại sao buổi livestream bán hàng của tôi không hiệu quả?

Bạn livestream bán hàng không hiệu quả có thể là do các nguyên nhân sau:

Không có sự chuẩn bị chu đáo trước khi livestream bán hàng
Chọn thời gian và thời lượng livestream bán hàng không hợp lý
Nội dung livestream bán hàng tẻ nhạt, kém hấp dẫn
Không tương tác tốt với khách hàng

Có nhiều người xem và comment nhưng tại sao doanh thu lại ít?

Dưới đây là những sai sót trong quá trình chốt đơn hàng khi livestream mà bạn thường gặp:

Chốt thiếu đơn hoặc chốt nhầm do có quá nhiều khách comment
Bị đối thủ cướp khách hàng
Chốt đơn chậm và giao hàng chậm làm khách hủy đơn

Do vậy, việc sử dụng các phần mềm hỗ trợ chốt đơn là rất cần thiết, đặc biệt với những chủ shop có lượng tương tác tốt. Ngoài ra bạn sẽ không phải rà soát toàn bộ comment, bình luận, nhập vào excel và lặp đi lặp lại 2-3 lần mới xong vì sợ sai sót.

Các phần mềm trên có miễn phí không?

Thông thường, các phần mềm này sẽ cho bạn dùng thử trong một khoảng thời gian nhất định và hạn chế một vài tính năng. Nếu muốn dùng nhiều hơn, bạn cần phải mua vĩnh viễn hoặc mua định kỳ theo tháng.

Nếu khách hàng cho thông tin sai cú pháp thì phần mềm có chốt đơn được không?

Thông thường, bạn sẽ cài đặt sẵn các cú pháp đơn giản vào phần mềm như số điện thoại, địa chỉ, tên sản phẩm…Vì vậy, chỉ cần khách hàng có nhập bất kỳ một số điện thoại trên livestream, phần mềm sẽ tự động chốt đơn.

Trước đó, trong kịch bản livestream, bạn cần kêu gọi khách nhập theo yêu cầu mà bạn đã đặt ra là được. Ví dụ: Để lại tên sản phẩm + số điện thoại.

02/01/2023 0 comment